{客户管理}打造卓越客户经理团队.pdf

文档介绍：: .
打造卓越客户经理团队
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打造卓越客户经理团队
讲师:樊林功
卷烟营销中心 : .
客户经理岗位重要吗 ？
 客户经理作用的发挥和素质的提升是网建工作
的重要内容，网络的核心资源是客户经理。

—— 姜成康 : .
目 录
 一、客户经理岗位建设
 （一）撰写岗位说明书，明确客户经理岗位职责
 （二）卓越客户经理的关键特质
 （三）客户经理的关键技能
 二、客户经理团队建设
 （一）有价值的工作
 （二）及时鼓励 : .
打造卓越客户经理团队
讲师:樊林功
卷烟营销中心 : .
客户经理岗位重要吗 ？
 客户经理作用的发挥和素质的提升是网建工作
的重要内容，网络的核心资源是客户经理。

—— 姜成康 : .
目 录
 一、客户经理岗位建设
 （一）撰写岗位说明书，明确客户经理岗位职责
 （二）卓越客户经理的关键特质
 （三）客户经理的关键技能
 二、客户经理团队建设
 （一）有价值的工作
 （二）及时鼓励 : .
一、客户经理岗位建设
 （一）撰写岗位说明书，明确客户经理岗