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《每天学一点销售技巧》读后感.docx

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文档介绍:《每天学一点销售技巧》读后感
这本销售技巧是非常实用的书,介绍了大量的销售技巧知识,里面还列举了很多生动的销售的例子,让本书看起来非常有趣,又好理解。 整体看的这本书,跟我们日常工作息息相关的,我总结有两点,一是对于销售员《每天学一点销售技巧》读后感
这本销售技巧是非常实用的书,介绍了大量的销售技巧知识,里面还列举了很多生动的销售的例子,让本书看起来非常有趣,又好理解。 整体看的这本书,跟我们日常工作息息相关的,我总结有两点,一是对于销售员的基本要求;二是销售过程中的技巧。 首先,了解下对于销售员的基本要求: 要真诚:忽悠、弄虚作假、夸大事实等要摒弃,真诚待人不仅是销售还是做人最基本的标准; 要热爱自己的销售工作:热爱才能保持工作热情,良好的工作状态会感染客户,“没有热情就没有销售”; 要微笑服务:微笑可以拉近与客户之间的距离,可以传递温暖能赢得客户的好感和认可,可以带动销售; 要积极主动:跟客户沟通保持积极的心态,主动引导客户;对待工作要积极主动学习,精通专业知识; 语言表达要简洁明了:需要锻炼自己的语言表达能力,不要赘述,让客户明白我们所表达的内容,也让客户看到我们的工作效率; 对于销售的产品及客户要负责。对客户做出承诺时不要食言,即使超过个人能力范围,也要协助提供解决方案。 这些基本的要求能达到,就能创造良好的咨询氛围,就可以消除客户的戒备心,为销售工作做个好的铺垫。 其次,销售过程中的技巧: 了解客户需求。我们都听过把“把梳子卖给和尚”的故事,但是靠“忽悠”卖东西的销售早不适应现在的企业发展了,早该摒弃了。这个故事最大的问题是未关注到客户的需求,虽然有时会获得一时的成功,但是不会让客户产生持续的购买欲,会失掉这个客户。应该深入了解客户需求,提供迎合客户需求的方案,“对症下药”站在客户角度考虑问题,才能真正的做好销售,并让客户产生忠诚。 了解产品优势。产品同质化严重,自己的产品的独特优势、特色要全面地展现给客户,让客户知道自己为何要购买,能为客户带来什么好处,清晰地展现给客户,让客户认可我们的产品。
产品金额细分法:这是利用心理学的效应让客户感觉原来费用不高,这个方法我们也在用,

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