文档介绍：1
万科企业股份有限公司
编号
VKZB01-14
名称
集团新闻媒体采访接待指引
版本
A/0

编制
1更改焦庆莉审核1肖莉1批准
郁亮
生效期
2003年12月26日
新闻媒体采访接待1
万科企业股份有限公司
编号
VKZB01-14
名称
集团新闻媒体采访接待指引
版本
A/0

编制
1更改焦庆莉审核1肖莉1批准
郁亮
生效期
2003年12月26日
新闻媒体采访接待指弓

规范新闻媒体采访接待流程，明确接待媒体记者的责任和原则，使媒体记者
满意地获取有新闻价值的素材，同时使公司能够向社会公众传递想要传递的
信息，以提升和维护公司对外形象与品牌价值。

适用于新闻媒体记者对公司提出的采访或公司邀请新闻媒体记者参与的新
闻发布会等范围。

新闻媒体是指：平面媒体（报纸和杂志），网络媒体和电视、电台媒体。

媒体记者：是指与本指引相关的进行采访的媒体工作人员，包括撰文记者、
编辑、摄像师和其他媒体工作人员。

新闻媒体接待人：是指公司总部总办公共事务部工作人员和各一线公司总
办媒体负责人。

新闻媒体责任人：是指公司总部集团办公室主任和各一线公司总办主任及
分管总经理。

新闻媒体采访对象：是指公司高层领导人，如董事长、总经理、各一线公
司总经理和指定的新闻发言人；一般情况下，公司其他人员不接受媒体采
访。

一线公司总办
一线公司总办负责人
一线公司总办公共事务专员
2
万科企业股份有限公司
编号
VKZB01-14
名称
集团新闻媒体采访接待指引
版本
A/0

编制
1更改焦庆莉审核1肖莉1批准
郁亮
生效期
2003年12月26日
工作程序:

媒体采访接待原则:
2、

对所有媒体应保持热情的态度，无论其与我方接触时抱有什么目的；媒体拟对公司进行正面或公正的报道，在不影响被采访者正常工作情况下, 尽量进行安排，给予配合；

除公司安排的以营销为目的采访外，公司一般不接受有偿采访;

公司不接受可能存在的以负面曝光为要挟的媒体广告业务要求；一线公司老总在接受媒体的个人专访以及涉及对集团进行评论的采访时,
应事先知会总部集团办公室，但不包括正常经营活动中对当地公司或业务
3
万科企业股份有限公司
编号
VKZB01-14
名称
集团新闻媒体采访接待指引
版本
A/0

编制
1更改焦庆莉审核1肖莉1批准
郁亮
生效期
2003年12月26日
的宣传采访;

媒体通过一线公司提出对集团老