文档介绍:精神层面设计:管理理念
参与管理
控制型、授权型、全方位
合作与竞争
个人、团队之间的合作与竞争取向
产品、技术、质量
满足客户需求、满足成本需求
完美产品、市场导向
企业文化设计:强势与弱势文化选择
强势文化:一致、规范的价值观念和行为规范,不重视市场
每个人必须遵守,个人适应企业
与市场、战略相一致时,成绩迅速、斐然
IBM、三星、海尔制造
灵活适应型:只强调市场
行业变革因素多、竞争激烈
关注市场、客户、员工,鼓励创新
网络公司、3M公司
策略合理型:文化和市场是相互作用影响
无论哪一种类型,都不能排斥集体主义、领导艺术、慎重的风险决策、坦荡的民主讨论、经营改革的灵活性;而不能官僚习气、短期效应
企业文化设计:精神层面示例
家具
优胜劣汰
团队精神
客户至上
电控
客户至上
完成任务第一
让主管领导满意
优胜劣汰
变压器
完成任务第一
客户至上
让主管领导满意
职能
不断创新
优胜劣汰
团队精神
客户至上
全公司
团队精神
优胜劣汰
客户至上
完成任务第一
企业文化设计:精神层面示例
客户满意
员工满意
股东满意
社会满意
把公司建设为一流的机械制造企业是我们实现理想与价值,促进社会进步,报效国家的最佳途径
企业长久的成功基础来源于我们给股东不断的回报。不断创造更好的回报是我们实现企业使命的重要基础
企业的发展,个人的成功来源于我们对客户提供一流的产品与服务,不断创造优质的产品是我们无止境的追求
每一个员工都是企业最重要的财富, 企业成功的重要目的即是为员工提供发展与成长的机会
华为实例:核心价值观的基本内容
1)企业追求
华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业.
傅山药业的目标追求:十年内发展成一个以OTC药品销售为主导,相关多元化产品并存的营销企业。并最终发展成为中国乃至世界最成功的OTC药品营销企业。
2)员工
认真负责和管理有效的员工是公司的最大财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。
傅山药业:以员工为中心,公司与员工一起成长,共同发展。员工是企业的生产力。如果你是人才,傅山药业将为你提供广阔的发展空间,如果你是难觅的精英,傅山药业随时为你架设理想事业的桥梁。
3)技术(知识)
广泛吸收世界相关技术领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界企业列强之林。
4)精神
爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。
责任意识、创新意识、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。
实事求是是我们行为的准则。
5)利益
公司主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体.
努力探索按劳与按生产要素分配的内部动力机制.
我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报.
6)文化
资源是会枯竭的, 唯有文化才会生生不息。
一切产品都是人类智慧创造的。要使精神转化为物质,知识转化为价值。
企业文化中包括知识、技术、管理、情操,也包括了一切促进生产力发展的无形因素。