文档介绍：
夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别改变病人，还有新护士、进修实****护士、常出现过失护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人、领导照顾的病人、本院职工相识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。
三、消毒隔离、医院感染限制工作
定期对科内医生、护士进展消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运输、交接登记等做到标准管理，严防因医疗废物管理不善引起感染爆发。并不定期进展工作质量检查。
四、标准护理文件书写，强化护理法制意识
组织全科护理人员反复谨慎学****甘肃省护理病历书写标准要求，结合医院实际状况，按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。
五、增收节支、提高经济效益
增收方面：遵循社会效益最大化、经济效益合理化的经营理念，娴熟驾驭各项收费标准，开展护理效劳工程，如动静脉足泵等。另外，尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室缔造最大的经济效益。
六、病房管理
护士参加病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在打算中提出，并对护士提出详细工作要求。
骨科工作心得体会篇2
本着一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗旨，在护理部的领导下，在全科护士 姐妹的共同努力下，圆满完成了工作打算，
一、 优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过标准临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理效劳工作开展，病人满足度不断提高，真正到达患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。
1、 优化护理模式，落实护理责任
通过加强全员培训，充分相识护理改革重要性，在全科营造推行优质护理效劳示范工程的良好工作气氛，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士驾驭病人病情、落实根底护理措施，全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，遵照能级对应关系，将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进展护理，平均每名责任护士负责8名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值，让护士看到了职业开展的前景。
2、 护士长现场管理，五查房取得显著效果
早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过以病人为中心，以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导根底护理工作的执行和落实状况，刚好拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了要事交接本，到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。
3、 落实优质效