文档介绍：核保核赔部介绍为寿险公司新人准备的入门培训 2003 年7月 2017 年1月9日保密(1) 核保核赔部是保险产品的生产车间精算设计产品设计生产流水线生产产品成品提供售后服务核保核赔部销售部门客户信息技术部 2017 年1月9日保密标准生产流水线(含自动核保) 普通订单特殊规格订单人工核保成品有经验的核保员人工审核: 筛选客户:有条件承保,或者拒绝承保。在控制风险的前提下,满足客户的特殊要求。(2)核保核赔部是风险控制部门什么是核保? 2017 年1月9日保密(3) 核保核赔部是保险合同承诺的兑现部门理赔申请核赔人员确是保险事故: 赔付非保险责任范围: 不赔付 2017 年1月9日保密核保核赔部的功能块?个险新契约?银行险新契约?个险和银行险契约变更?团险新契约和契约变更?核赔?及其他辅助功能个险新契约流程与个险核保 2017 年1月9日保密投保实例第一天,南京( NJ), 客户交: 投保单、首期保费客户收到: 暂收收据暂时人身保险合同 2017 年1月9日保密投保实例( Continue ) 第二天 10:00 AM , NJ (营业网点) 递交投保材料、登录 12:00 AM , NJ (分公司) 扫描 13 : 00 PM , NJ 实物文件归档 14 : 00 PM SH, 输入 14 : 30 PM SH, 复核并通过自动核保系统 15 : 30 PM SH, 打印合同并装订第三天, 9:30 AM SH, 合同邮寄第五天, NJ, 合同到代理人手递送合同 2017 年1月9日保密初审/收单/登录扫描实物资料保存按图象文件输入和复核核保打印图象文件签发出单销售人员分公司总公司营业网点一般投保契约流转图邮寄合同核保照会 2017 年1月9日保密流程特点?电脑系统自动的工作流推动?集中制、无纸化(除接单、扫描完成前) ?服务时限: clean case 48 小时合同完成, 96 小时到达代理人手中