文档介绍：关于社会工作方法个案工作方法
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教学内容
1. 个案工作
2. 小组工作
3. 社区工作
4. 社会工作行政
5. 社会工作的督导咨询与研究
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社会工作的方法分类据每一个案主不同的问题、需求及目标、
运用不同的原则和方法，协助案主做最好
适应
专业关系的个别化体现在专业关系的每个环节中，根据案主的具体情况，每一个专业关系都有一个独立的个人目的。此外，解决案主问题的时间长短也能反映出专业关系的个别化特质。工作者在实践中可能会发现，对于某些案主，只需要比较短的时间就能够解决，如一次情侣吵架或工作纠纷所造成的案主沮丧与无所适从。有的案主面临的问题则需要较长时间，需要与工作者进行多次互动才能解决。即便是同一个问题，不同的案主其解决的方式与所需时间的长短可能也不一样。将案主视为独特的个人，是个别化特点最简单直接的表达。
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基本要素
有目的之表达感受
- 社会工作者承认案主有自由表达期内心感受的需要，尤其是消极性的感受
- 社会工作者应该做有目的倾听，而不加以
阻止或责难
- 对于无助于目的之表达，应加以适当控制
- 避免情感转移作用或情感反转移作用
(1)情感转移：，一个和老师针锋相对的学生，和自己的老师总是处不好，因为他总认为批评他的老师和他的父亲一样独断专行。而实际上，老师并不怎么专断，只不过因为老师和父亲年纪差不多，相貌也相似，老师仿佛成了父亲的化身，这就是移情。移情可分为两种情况。一种是正向移情，主要指案主对社会工作者的情感依恋理想化，如将社会工作者当作自己的亲人，或者将异性社会工作者当作恋人对待。另一种是负向移情，主要表现为案主对社会工作者的敌意、抗拒甚至是攻击。
(2)情感反转移：指专业人员将自我的心理需求投射到案主身上，，是指社会工作者对案主产生过分的认同。负向反移情，是指社会工作者对案主产生过分的不认同，不能接纳案主，排斥与案主交流。
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基本要素
有目的之表达感受
- 社会工作者承认案主有自由表达期内心感受的需要，尤其是消极性的感受
- 社会工作者应该做有目的倾听，而不加以
阻止或责难
- 对于无助于目的之表达，应加以适当控制
- 避免情感转移作用或情感反转移作用
(1)情感转移：，一个和老师针锋相对的学生，和自己的老师总是处不好，因为他总认为批评他的老师和他的父亲一样独断专行。而实际上，老师并不怎么专断，只不过因为老师和父亲年纪差不多，相貌也相似，老师仿佛成了父亲的化身，这就是移情。移情可分为两种情况。一种是正向移情，主要指案主对社会工作者的情感依恋理想化，如将社会工作者当作自己的亲人，或者将异性社会工作者当作恋人对待。另一种是负向移情，主要表现为案主对社会工作者的敌意、抗拒甚至是攻击。
(2)情感反转移：指专业人员将自我的心理需求投射到案主身上，，是指社会工作者对案主产生过分的认同。负向反移情，是指社会工作者对案主产生过分的不认同，不能接纳案主，排斥与案主交流。
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基本要素
不批评的态度
- 社会工作者主动对于案主提供服务，基于案主的需要，而不是依据案主是否「值得」服务
- 应暂时放下自己的价值观念和参考架构，把自己放在案主的处境，投入其内心世界，并从对方的观点和立场，设身处地去体会和了解案主的主观感受尊重案主的自我决定
尊重案主的自我决定
- 承认案主对于处理其本身的问题，有自己选择、决定的权利和需要
- 激励及协助案主适当地运用社会资源，发挥个人的潜能，达成自我决定，并增强其社会功能
- 必须让案主操纵自己的命运，不断成长和改进。不应替案主解决问题，而是协助”认清问题”，共同找出解决问题的方法，并协助案主从中选择一种适当的方法，自己解决问题，自己承担后果
- 案主的自我决定权并非毫无限制
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基本要素
接纳
- 社会工作者真心诚意对待案主的一种行为，包括接纳案主的优点和缺点、适当和不适当的特质、消极或积极的情绪、建设性或破坏性的态度和行为
- 接纳与接受不同
- 使案主觉得人格受到尊重，能够自我接纳，再经一番自我探索与省察之后，可以重新培养信心去处理自己的问题.
接纳包含三个基本的要素：（1