文档介绍：融通汇信有限公司合肥分公司销售人员日常管理(暂行) 第一章第一条制定目的为加强公司的规范化管理, 达成公司销售目标, 提升经营绩效, 将销售人员业务活动予以制度化, 促进公司发展壮大, 提高经济效益, 根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订以下管理制度。 1 、适用范围: 本制度适用于融通汇信有限公司合肥分公司所辖所有销售人员, 除另有规定外,均依照本办法执行。 2 、权责部门(1 )分公司客服部负责本办法制定、修改、废止相关工作。(2 )分公司总经理室负责本办法的制定、修改、废止核准工作。第二章第二条一般规定一、考勤制度 1 .工作时间:公司实行每周 40 小时工作制。具体工作时间为周一至周五上午 8: 30-12 : 00 ,下午 14: 30-18 : 00; 2 .迟到或早退:迟于上班时间不超过 30 分钟到达工作地点,视为迟到;早于下班时间不超过 30 分钟离开办公地点视为早退;员工每月累计迟到或早退次数在五次以内的,自第二次开始每次贡献 30 元作为公司福利基金,福利基金由专人保管,专项使用;( 迟到、早退一次(十分钟以内) ,每次扣 5 元,超过十分钟的每分钟扣 1 元。员工因家庭突发特殊事宜不能按时到公司报到的, 须电话告知部门负责人, 问明事由后在考勤本上注明, 不作迟到处理, 但时间较长的仍按事假扣发工资。迟到早退 1 小时以上, 又不能说明理由或理由不充分的,一律按旷工处理。) 3. 旷工: 未经公司批准擅自休假, 或迟到、早退超过 30 分钟的, 视为旷工; 4. 请假制度: 员工由于生病或其他个人原因需要在工作日外出的, 可以请假, 请假必须履行请假手续。员工病事假应该事先填写请假单, 并经部门经理批准签字后生效。如因特殊原因不能事先履行请假手续的, 应在事后一周内补办请假手续, 未能履行请假手续的一律按旷工处理。部门经理有权批准二日内的病假或事假, 超过两天的, 应报请公司总经理或其代理人批准, 部门经理每日晨会应汇报本组人员考勤情况; 5 .员工累计事假超过 39 天,或当月累计旷工达到三次以上者公司可以予以辞退。二、工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法相关规定外,还应履行下列工作职责: 1 、团队经理(1 )负责推动完成本团队销售目标。(2 )执行公司所交付各种事项。(3 )督促、指导团队所属人员执行销售任务。(4 )督促催收应收账款。(5 )应按时汇报下列表单: A 、销售业绩及市场分析报告; B 、应收清理措施及计划报告; C 、销售活动量报告; D 、考勤、会议记录; (6 )定期上门核实客户真实情况,考察客户的信用状况,加强所属人员风险防范意识。 2 、直销人员(1 )基本销售行为 A、应以谦恭和气的态度和客户接触, 并注意服装仪容之整洁。 B 、对公司各项销售计划、营销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄露予他人。 C 、要做到亲签、亲访、亲见。 D 、严禁使用虚假资料、伪造资料申请。(2 )销售事项 A 、熟悉公司的产品功能收费标准,严禁夸大。 B 、灵活处理客户抱怨。 C、定期拜访客户, 维护客户, 及时了解客户信息资料的变更, 避免客户失联。 D 、关注同业动态及信息。 E 、服从领导,听从安排,及时完成公司交办的各项工作任务。三、办公室管理 1 .员工应自觉维护良好的办公环境。工作时间