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消费者行为学.docx

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消费者行为学.docx

文档介绍

文档介绍:,女n “塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( A )
单项选择
C)
1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有(
A、强调消费行为的主观性和象征性
B、强调消费者A )
,女n “塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( A )
A动机与欲望的认识 B搜集信息
C方案评价D购买
3、家具的购买可以刺激对壁纸、油漆等相关产品的需求,这种情况属于影响认识问题的哪个因素
A产品的消耗 B情况的变化
C产品的获得D新期望的产生
4、有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息,
及解决别人认为认为什么样的电脑成为好电脑的问
,女n “塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( A )
,女n “塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( A )
题,这是哪种信息类型 (C)
,女n “塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( A )
A效用性信息类型 B词汇性信息类型
C强化置信的信息 D功能性信息类型
2、考虑集的构成可以由基于记忆处理和基于(
B )处理来解释。 A行为B刺激C考虑D思想
3、您认为您周围的人购买轿车的时主要考虑哪些属性呢
B) A直接问询法B间接问讯法
C等级量表法D关联分析法
4、消费者对各种产品评价标准应达到的最低水平作出了规定,
只有所有属性均达到了规定的最低要求,
该产品才会被作为选择对象,这体现了消费者决策的那种规则(
A联结式规则 B补偿性决策规则
C分离式规则D编纂式规则
1、一般而言,在消费者情境中,( )是影响其购买决策的最重要因素。
A、物理情境B、社会情境 C、心理情境D、先前状态
2、在消费者进行购物时,一家店的陈列、色彩会感染你,同时在你进行决策时,也会受到朋友、销售
员等的建议,这些属于消费者情境的哪一阶段?(
A、传播阶段B、购买情境 C、使用情境
D、处置情境
3、妻子王某一直很喜欢家里的那套旧的锅铲,
那是我们恋爱时用的,那么请问,妻子这种产品使用方
式是哪种?()
A、功能性使用 B、象征性使用 C、享乐性使用 D、节约性使用
4、在结账口陈列着新口味的口香糖,排队结账时,你打算试一下,那么,这种购买是属于(
A、单纯冲动购买 B、提醒冲动购买 C、建议冲动购买 D、计划冲动购买
1、我国历来有南甜,北咸,东辣,西酸的食品调味传统,这体现了亚文化中的哪一种文化?(
A .民族亚文化 B .宗教亚文化
D .年龄亚文化
2、为了实现满足需要的功能,文化必须不断改变,以使社会得到最好的满足,这体现了文化的哪种特
征(B )
A文化满足需要的特性 B文化的发展性
C文化的观念性 D文化的共享性
3、以下哪种价值观会影响消费者行为的文化价值 ?( D )
A动与静价值观 B工作与休闲价值观
C现在与未来价值观 D自我导向价值观
这属于哪种测
4、通过预先制定的价值问卷表来测定研究对象在一些基本的个人和社会问题上的看法,
定文化的方法?( A ) A价值量表法 B内容分析法
C现场观察法D价值计算法
人们除了完成工作和学****任务外,还有交友、娱乐、消遣等各种期望和需要,会参加一些俱乐部、协
会、兴趣等等活动。那么关于 球迷协会”所属社会群体,下面选项最恰当的是: (C )
A主要群体B次要群体C主要的非正式群体 D非正式群体
根据(C)群体的互动作用和接触率可分为主要群体和次要群体:
A拒绝B热望C会员D回避
在如今的社会生活中,消费者在购买物品种类繁多,当中就会有对保险和媒体的消费,那么当消费者
在购买保险和媒体服务时受参照群体影响较小,你认为是 (D )因素
A产品的必需程度 B群体的安全感 C个休对群体的忠诚度 D个休在购买中自信程度
某位消费者感到有艺术气质和素养的人,通常是留长发、不修边幅的,于是他也留长发,穿着打扮也
不拘一格,坚决向艺术家学****这个案例符合(
B )参照群体的影响方式。
A信息性影响B价值表现上的影响 C追求性影响D规范性影响
一、名词解释
P32
扩展型决策:是一种较为复杂的的购买决策,它一般是在消费者介入度较高,品牌间差异程度比较 大,而且消费者有较多时间进行斟酌的情况下所作的购买决策。
有限型决策:指消费者对某一产品领域或该领域的各种品牌有一定程度的了解,或者对产品和产