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文档介绍

文档介绍:团队沟通与冲突管理
2010年5月20日
赵海亮
课程分享
成功金三角
战略
人员
管理
理念
结构
流程
企业成功的要诀
掌握正确的方向:战略
系统有效的贯彻:管理
优质高效的团队:人力
团队的动力模式
团队定义 团队要素 形成过程 建设技巧
团队建设
蒸气机
电灯
飞机
人造卫星
这是谁发明的?
二人以上
集中力量于共同目标
以互助互赖的关系
运用一致运作方法
团队定义
一个人无法完成时
运用团队比较有效时
何时需要团队?
改善关系
提高绩效
避免内耗
增进竞争力
团队的效益
不同领导带出不同团队
不同成员形成不同团队
每个团队都不一样
团队可以长期、也可以是短期
团队建立需要时间
但成熟速度与时间无关
基本观念