旅游电子商务发展.docx

文档介绍：旅游电子商务发展
摘要我国旅游电子商务的发展是在一系列的背景下开始的，经历的过程相对比较曲折，比较了我国旅游电子商务与美国旅游电子商务的发展状况，从中分析差别，提出了进一步发展我国旅游电子商务的策略。
关键词旅游电子为拓展市场的重要手段。在这种环境下，旅行社的传统经营受到在线模式的极大挑战，经营理念、业务类型都遭遇到前所未有的威胁，高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群，给旅游业带来了新的契机，网络的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。同时，因为旅游产业的特殊性，特别适合于发展电子商务，所以电子商务与旅游业结合是一种必然趋势，旅游电子商务的发展有其存有的必要性和可行性。

随着各种移动终端的普及、移动通信网络的完善、移动服务提供商的增多，移动商务将成为一个新的切入点，结合智能网络技术，真正实现以人为中心的旅游电子商务应用。移动支付、短信息服务、世界定位系统等移动商务技术的全面应用将给旅游业乃至旅游电子商务带来一场新的旅游革命。顾客无论在何时何地，通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金支付，移动商务能够随时随地把顾客、旅游中间商和旅游服务企业联系在一起，预订的结果、航班的延迟等信息皆可随时通知旅游者。移动电子商务技术的应用将使旅游电子商务服务功能更加完善，应用更加普及。
旅游电子商务发展状况比较
我国旅游电子商务发展起步较晚，虽然在这些年取得了飞速发展，但是因为电子商务的基础薄弱，各项配套设施和相关法律制度还不健全，主要是在借鉴和模仿国外旅游电子商务发展的经验和模式，在摸索中前进，经历了以前的盲目发展到现在的平稳发展阶段。美国作为世界上旅游电子商务发展的代表，通过比较我国旅游电子商务和美国旅游
电子商务发展的差别，从中借鉴一些经验，为我国未来旅游电子商务发展提供一些指导性的方向。
，规模差异大
美国旅游电子商务发展开始于 20 世纪 90 年代初，至今已有十几年的时间，而我国真正的旅游电子商务起步于 1997 年，到当前为止还不到
年的时间。美最发达的国家，具有良好的经济基础和先进技术条件，在发展旅游电子商务之前，电子
商务已经取得了很大发展，且趋向成熟，这为旅游电子商务的发展创造了极好的基础，再加上人们消费观点超前、收入水平高、休闲时间充裕，旅游电子商务在随后几年的飞速发展是意料之中的事，旅游电子商务交易额在电子商务交易额中所占比例将会越来越高，处于稳定的高增长阶段。而我和美更是差别大。国内旅游电子商务的应用领域还不够广泛，应用的深度还很浅，应用的层次还很低，在旅游产业价值链的应用很多还仅仅处于尝试阶段，对旅游电子商务的理解还没有上升到一种管理模式的高度，很多旅游机构仍然沿用传统的运作模式，旅游者对旅游电子商务的理解也不是很清晰，在寻找旅游信息之前，还是习惯于传统的电话或传真咨询，由此导致了当前我国旅游电子商务的发展还是处在相对比较低的阶段。

美国旅游电子商务的稳定发展体现在旅游网