文档介绍：汽车4S店展厅5S管理规范
actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingli to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the
卫生间内无异味，应采用相关物品（熏香，清洁球等）来消除异味。（责任人：保洁—监管部门办公室）
卫生间内相应位置应随时备有充足的卫生纸。（责任人：保洁—监管部门办公室）
适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。（责任人：市场部）
在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐。（责任人：市场部）
展车及试驾车5S
展车车身经过清洗、打腊处理，保持清洁，挡风玻璃和车窗玻璃保持干净明亮。（责任人：销售顾问）
轮胎经过清洗、上光；各轮胎内侧护板要刷洗干净，没有污渍。（责任人：销售顾问）
车前方与后方均配备有标准的车铭牌。（责任人：销售顾问）
除特殊要求外，展车的车门保持不上锁的状态，可供客户随时进入车内。（责任人：销售顾问）
展车左右对应车窗玻璃升降的高度保持一致。？
车身上不许摆放价格板、型录、宣传资料等其他物品。？
汽车发动机室内可见部分、可触及部位等经过清洗，擦拭干净；发动机室左右两道边槽、排气管、前挡风玻璃与其下方塑料件结合部应无灰尘。（责任人：销售顾问）
后备箱保持干燥洁净，工具、使用手册等物品摆放整齐，无其他杂物。（责任人：销售顾问）
汽车油箱内备有一定的汽油（不少于5升），确保汽车可随时发动。（责任人：销售顾问）
车厢内部保持清洁，除掉前后座椅、遮阳板、方向盘（包括后车灯）等部件上的塑料保护套。（责任人：销售顾问）
中央扶手箱内放置电话遥控器，此外不放置其他任何杂物。（责任人：销售顾问）
副驾驶位的手套箱内不放置其他任何杂物。
车门内侧杂物箱、前座椅靠背后的物品袋内均不得放有杂物。（责任人：销售顾问）
前座椅在前后方向上移至适当的位置（保持正常身高的驾乘者较方便驾驶），并且两座椅靠背向后的倾角保持一致。（责任人：销售顾问）
车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至合适的位置，并擦拭干净，不留手印等污迹。（责任人：销售顾问）
各座椅上的安全带摆放整齐一致。（责任人：销售顾问）
车内CD机盒中装有CD试音碟，可供随时播放，收音机预设有已调谐完好的收音频道（调至音乐台或当地交通台）。（责任人：销售顾问）
车内的时钟调至准确的时间。（责任人：销售顾问）
在汽车手制动杆下方放置固体香水。（责任人：销售顾问）
车厢内不许有价格板、CD碟片、型录、报刊杂志等其他物品。（责任人：销售顾问）
自动空调置于（OFF）的位置。（责任人：销售顾问）
试乘试驾车保持车内整洁无异味。（责任人：杨栋或销售顾问）
试乘试驾车应保持最佳状态，如出现故障或异常及时汇报至销售经理处，由销售经理进行处理解决。
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