某某物业管理有限公司质量体系文件质量手册C版.doc

文档介绍：精品资料 hanqi2833 目录编号内容页数 AAA/CD ﹒SC01质量手册修改记录.................................................................. 3 AAA/CD ﹒SC02质量手册发布令...................................................................... 4 AAA/CD ﹒SC03管理者代表任命书.................................................................. 5 AAA/CD ﹒SC04质量手册说明.......................................................................... 6 AAA/CD ﹒SC05公司简介.................................................................................. 8 AAA/CD ﹒SC06质量方针、质量目标颁布令................................................ 10 AAA/CD ﹒SC07质量管理体系组织机构图.................................................... 11 AAA/CD ﹒SC08质量职能分配表.................................................................... 12 AAA/CD ﹒SC1目的范围................................................................................ 14 AAA/CD ﹒SC2引用标准................................................................................ 15 AAA/CD ﹒SC3术语和定义............................................................................ 16 AAA/CD ﹒SC4质量管理体系........................................................................ 17 AAA/CD ﹒SC5管理职责................................................................................ 20 AAA/CD ﹒SC6资源管理................................................................................ 24 AAA/CD ﹒SC7产品实现................................................................................ 26 AAA/CD ﹒SC8测量、分析和改进................................................................ 33 精品资料 hanqi2833 01 质量手册修改记录序号修改通知单编号修改章节条内容修改后版本/ 状态修改人及日期审核人及日期批准人及日期 1 精品资料 hanqi2833 02 质量手册发布令本质量手册是依据 GB/T 19001-2008 idt ISO9001 :2008 《质量管理体系—要求》标准并结合公司实际情况而制定,是描述公司质量管理体系的纲领性文件。它阐述了公司的质量方针、质量目标并对公司的质量管理体系进行了具体的说明,是公司质量管理的基本方法,是公司全体人员的行动准则,同时也是公司对所有客户的郑重承诺。本质量手册覆盖了质量管理体系全部要求,适用于公司承接的所有物业服务项目、物业服务合同的管理。任何与质量管理体系要素有关的管理活动都应按质量手册及有关程序和标准实施,同时本质量手册也为外部质量管理体系审核提供了依据。本质量手册 2016 年 11月1日起正式实施,公司的所有员工自本手册实施日起, 公司全体员工必须严格执行上述文件的规定,并确保质量管理体系的有效运行。成都 AAA 物业管理有限公司总经理: 2016 年 11月28日精品资料 hanqi2833