文档介绍：软件安装协议书范本
甲方：
乙方：
签订地点：
签订时间：
合同编号：
软件安装协议书范本
甲方：
法定代表人：
地址：
电毕后， 甲方于 ________年____月____日前一
次性向乙方支付所有软件款。
第八条 服务与技术支持
1、操作人员培训
① 培训时光为 ______天。
② 培训地点：甲方所在地 ______________
③ 培训内容： _____________系统软件的使用。
2、系统实施
______________系统软件安装：指 ______________系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。
② ______________系统设置：包括应用项目、基础数据的设置。
③ 初始数据录入：帮助并规范甲方人员举行初始数据的录入和
转入。
3、系统维护
① 乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项
目包括：应用软件在运行中的故障带来的排错工作； 应用软件与系统
软件及数据库系统适配带来的调节工作； 甲方非正常操作带来的系统
及数据的修复工作。
4、系统升级
① 系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增强、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。
② 系统如有重大变更由双方详细商议后另行签署协议。
5、技术支持及服务
________ 年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件协议价的 ______%，或每次上门服务收取服务
费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡（金卡：______元
/______次 /______小时响应、银卡： ______元/______次/______小时
响应、铜卡： ______元 /______次/______小时响应）。甲方可按照详
细状况挑选适合的服务方式。
② 乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：热线电话：
_____________、传真： ____________，乙方在 internet 站点的 mail、
ftp 等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。
③ 乙方的服务允诺：乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电
子邮件、网上提交等方式提出关于 _____________软件的服务哀求后，
在______小时内赋予响应并提供服务； 乙方提供应甲方的服务， 必需
根据协议规定的服务内容举行。
④ 如因乙方缘由，单方解除上述条款，使甲方系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。
⑤ 系统升级及费用：若甲方需要举行不同版本的系统升级，升级费用按软件协议价的 _____%收取。
第九条 保密原则
项目中所涉及的双方的内部资料、 数据和其他商业信息， 未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于协议之外的目的， 不得以任何形式向其他方泄露。 任何一方泄密， 另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。
第十条 转让
乙方不得将协议转让。
第十一条 违约责任
1、甲乙双方本着诚挚合作、互相信赖的原则，按照国家相关的
法律、规矩，商议解决在本协议执行过程中可能浮现的违约纠纷和违
约责任。
2、甲方在规定时光内不协作乙方举行 ____________系统验收，
视同验收通过。
3、以上对付协议款逾期 ____月未付，乙方有权将软件收回。
4、甲方没有根据协议要求履行甲方应担当的责任，甲方应当担
当由此带来的相关结果。
5、乙方免责条款：
① 乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造
成的数据走失、 利润或营业额损失或费用增强， 以及因不按正常操作
规范使用软件或软件被盗、 损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
② 乙方不担当因甲方人员举行非法操作、感染病毒、硬件浮现故障导致的