文档介绍：服装店长工作职责
服装店长工作职责（一）
一、工作职责
将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况 , 带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，
服装店长工作职责
服装店长工作职责（一）
一、工作职责
将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况 , 带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好
记录。
销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
进 ( 退 ) 店的货品， 安排店员认真清点， 若发现差异，立即向公司汇报。
有效地管理和运用资源， 如人力、 货品、店铺陈列、宣传用品等。
定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相
关的一切规章制度。
传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所
有员工。
二、人事管理
指导属下员工之纪律及考勤。
编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准
时上班。
建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。
负责执行仪容仪表标准及制服标准。
培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知
识。
了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推
动执行。
确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则
及福利。
召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。
三、顾客服务
指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。
有效处理顾客投诉及合理要求。
建立顾客与公司良好关系。
建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。四、货品管理
根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。
(2) 据公司要求，正确陈列货品 ( 包括 POP、货架、橱窗
陈列等等 ) 。
根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方
式。
监管收货、退货、调货工作，并确保无误。
监督陈列货品的整齐、干净、平整。
留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。