文档介绍:
仓储部门年终工作总结
仓储部门年终工作总结
总结是对某一特定时间段内的学****和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确
20xx年度仓储物流发货金额为人民币xx多万元,其中x月份的发货金额达到了xx万多元,基本完成了公司的销售任务。
二、20xx年仓储物流工作中遇到的问题
仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在很多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不刚好;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中平安防范不严,数据不实等都有发生。货物堆码不标准,进货安排性不强,导致货物库存量不足;库容存量超标压力;帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力不够等问题。主要有以下问题:
1、责任心不足。
工作看法上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的凹凸,而责任感的凹凸,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。
2、与其他部门沟通不够,造成不必要的投诉偏多。
如与客服部缺乏沟通,对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清晰,造成不必要的投诉。与生产部沟通不足,导致有些库存惊慌,有的库存过多。
3、物流运输产生的次品量偏高。
虽然防护工作始终在做,运输产生次品率也有所降低,但是产生的次品还是较多,随之产生的理赔成本还是较高。
4、仓储意识及平安意思不够。
如仓储环境卫生、平常整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋袒露在箱外等等。进出平安及存放平安是仓储物流的首要目标。
5、执行力不高。
在公司内控及绩效考核还没有完善的状况下,员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。
通过上述问题,可以看到将来仓储物流工作的任务是艰难的,很多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的冲突和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新冲突和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。
对当前出现的问题,首先应当加强相识,培育敢于担当责任的志气,培育敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人同等,奖罚分明;接着加强素养培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正看法,施教于心,心系于业;接着加强专业学问,产品学问,职业技能的学****培训,理论与实践相结合,避开工作失误及问题的出现,提高服务质量。
然而全部学****工作的重点,都取决于行动的落实,如何培育创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并驾驭有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚决不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施安排,最终达到设定的目标和标准。
三、20xx年工作展望
1、20xx年度的工作内容、安排及重心。
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对仓库工作安排及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据精确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库平安工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。
2、工作开展思路。