文档介绍：电梯维护保养投标书详细
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正本
务、销售合同管理、 安装及维修养护等全过程的计算机信息化管理，使公司代理的每一台产品从合同承接、技术办理到现场安装，都获得严格
把关， 以最正确的质量状态交到客户的手中。 公司践行要为用
户供给方便、快捷、优良的安装维修养护服务，推出 24 小时服务热线，
作为电梯维保售后服务的重要构成部分。服务涵盖：故障召修、业务咨询、建议反应，电话销售、客户投诉管理、内部客户技术信息支持、短信息平台及有针对性的客户电话拜见、回访，认识客户满意度等。公司建立质量第一，服务为本的主旨，立足为顾客介绍一个好产品、好品牌，作一个好的服务， 建立一个重质量安信用的公司形象。
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公司法人营业执照
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组织机构代码证
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税务登记证
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电梯维保资质
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执证代表人员状况表
姓名
部门
职位
从业年限（年）
学历
维保部
维保经理
5
大专
维保部
维保员
3
大专
维保部
维保员
2
中专
维保部
维保主管
2
中专
技术支持
技术主管
6
中专
技术支持
技术员
3
大专
技术支持
技术员
8
大专
质安员
质安服务经理
6
大专
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五、 招标公司受权人员有关证件复印件
公司法人身份证复印件
公司受权拜托招标人身份证复印件
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六、养护服务项目及内容
每个月两次对电梯进行惯例的养护
每三个月一次依据国家有关的技术规范对电梯进行规范化系统养护。
供给全天候暂时的故障应急清除服务，并接打用户方的紧迫报修通知后 30
分钟内赶到现场。
供给暂时要求的特别看护服务。
供给养护工作所需油脂、棉纱、砂布、毛刷等协助资料
供给电梯机房设施、轿顶、井道内的卫生清理服务。
供给电 / 扶梯设施遭到不测破坏时的实时修复服务。
免费调动在服务期内因养护不妥而破坏的零零件， 并肩负由此产生的直接经
济损失。
机械或电器零备件改换的人工服务。
有关问题的咨询服务。
电 / 扶梯各项性能的按期检测调整服务。
供给向技监局申报年检以及配合进行年检的服务（花费另计） 。
每年进行一次综合的运行安全和运行质量的检查，并在检测结束后向甲方
提交检测报告。
重要节日、庆典活动，现场免费守卫控制。
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七、乘客电梯维修养护项目表
序号
项类
项目内容
保护养护基本要求
周期
在轿厢内明显地点处一定固定有设施铭牌，铭
1
设施铭牌
牌内容起码应有额定载重量或额定载客数。
半月
2
电梯《安全查验合