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超市收银员工作检讨
超市收银员工作检讨
工作检讨
敬重的公司领导及各位同事：
201*年10月7日，顾客李女士和挚友一行四人，在我超市购物。购买7000多元的商品，我在接待收银结
超市收银员工作检讨
超市收银员工作检讨
工作检讨
敬重的公司领导及各位同事：
201*年10月7日，顾客李女士和挚友一行四人，在我超市购物。购买7000多元的商品，我在接待收银结算的过程中，因为自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款，单品价值1188元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式，多方联系，顾客李女士于次日来我超市将差额补齐，才避开给公司造成的干脆经济损失：
整个事务虽有善的解决，但事务的起因、经过、结果我都是第一当事人，有着不行推卸的干脆责任。也通过此事务，充分暴露出我业务技能的几大缺失：第一：自己工作中主观的马虎大意是造成此事务主要缘由；其次：对我们超市卖场所售卖和陈设的商品认知度、熟识度不够高；
第三：在给顾客做收银结算时，未能始终始终坚持收银入机扫描的工作标准，起先时，我还能主动意识到商品扫描核对，在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了；
第四：自己工作心态须要刚好调整，没有做到收银员的沉稳冷静，在遇到大单和数量多的商品时由于顾客督促，过于慌张，没有做到精确工作节奏，更没有体现出高效工作效率；第五：工作中，如遇困难也没有刚好向管理层及其他同事求助。
我向公司领导及同事真诚致歉和检讨：在此保证杜绝此类的事务再次发生，也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失刚好弥补自身的不足：第一：刚好调整改正自己惊慌马虎的工作心态；其次：在工作之余加强自己对商品、烟酒熟识程度；第三：加强自己的业务技能，向其他同事刚好跟进学****br/>第四：在工作的过程中，执行好应有工作的工作标准和流程；如在收银结算工作中，做到应有核对标准；
第五：对于此事务引起今后工作的影响，我要仔细反思，这也是对在我接触这份工作中的真实案例，通过此事务得到工作成长和心得。
还有，在整个事务过程中，我想特殊感谢那么位顾客李女士，能刚好爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时，感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事，因为在起初事情发生，我特殊胆怯和担忧，而他们并没有只是单纯指责我，而是刚好赐予我帮助，以免事务往更坏的方向发展。
最终，我再次向公司领导和同事致歉，由于我的马虎，造成了这一系列事情发生，也希望大家以我警戒。今后，也请大家信任我，监督我的