文档介绍：佳莱跨国公司商业模式分析
摘要:本文选取具备商业模式创新能力的佳莱跨国公司,以该公司复合式商业模式——顶级奢修品牌构建+全球连锁加盟+直銷+平行合伙人——为研究核心,从产品盈利模式、规模盈利模式、服务盈利模式和品牌盈利模式个连锁店利益最大化。
二、佳莱跨国公司的商业模式评价
(一)产品研发模式
2018年据专家介绍,中国符合世界卫生组织关于健康定义的人群中处于亚健康的占比达到70%。佳莱频谱仪就是改善亚健康问题设计的一款不用插电24小时既可穿戴的频谱仪,疏通人体微循环,提高新陈代新,增强免疫力,穿前的微循环淤堵导致的身体疼痛和疲劳,穿后疏通好的微循环疼痛感会减弱或消除,这款产品是高科技产品,申请了80多个国家的专利认证,中国区医疗器械证书和频谱能量证书。佳莱频谱在2017年和2018年全球销售总额一共58亿,,其中佳莱HE&ME床垫占全球总销售额的25%。
(二)渠道代理模式
渠道代理模式是商业模式要素中重要组成部分。传统代理模式是从全国总代—片区代理—省代理—市代理—区县代理—加盟商;佳莱的渠道代理模式是从全球连锁加盟和直销的商业模式布局全球,即从加盟商—经销商—准代—代理—市代—总代—董事,它们之间代理顺序恰恰相反。传统的代理方式从大区到小区,前者的压力大而后者的代理利润空间小,有业绩压力和囤货压力;但佳莱的代理模式除去了传统的弊端,经营者都是从加盟商起步,不存在业绩压力,不需要用钱去囤货升等级。全球拿货统一价格,不存在拿货折扣不一致,利润平等有保障,佳莱公司运用直销的模式做到最大限度把最大的利润分给它的市场伙伴,让连锁店之间可以利润共享,实现利润最大化。但缺点是加盟费门槛比较高,并不是所有人都能做代理。
(三)服务管理模式
佳莱公司增强用户体验,提升服务质量。首先在服务客户时做到熟练,细节做到体贴入微,把注意事项提前说清楚,避免客户在使用过程中产生疑惑或抵触心理。售前把穿戴产品可能会产生的反应给客户打个预防针,售后跟踪好客户的使用情况并提醒客户要多喝温水排毒。佳莱公司利用关系服务模式,从产品价值、服务价值、品牌价值和关系价值四个方面,通过与客户建立长期、稳定的关系,来为企业带来利润。
(四)品牌推广模式
佳莱公司要在世界奢侈品云集的五大时尚之都开设旗舰店,2018年已经在法国巴黎开设了旗舰店和日本东京开设旗舰店,2020年将在美国纽约开设旗舰店,为的就是打造世界级的奢侈品牌。2015年年末签下国际巨星李冰冰作为佳莱频谱代言人,2016年初与中国南航集团文化传媒有限公司签署战略性合作协议,该协议意在加强双方的资源整合空间,包括了多方面资源合作领域。佳莱公司成立了佳莱崇德基金会,以助教助学,扶贫济困为基金会的主要宗旨,这样不但做了公益还扩大了佳莱的品牌知名度。
(五)供应链管理模式
供应链管理是将经营管理中涉及到的各个环节联系起来,并对信息流、物流和资金流等一系列产业链要素进行的成本把控。Rappa认为商业模式是一种能带给企业利润的生存方式,有益于企业获得利润,它定义了企业在价值链中的位置。近年来一些纺织业科技品牌兴起,利用第四代纺织工业进行科技创新技术使得企业供应链管理门槛高、业务难度大。佳莱跨国公司的供应