客户满意度调查表模板.docx

文档介绍：客户满意度检查表模板
客户满意度检查表
尊敬的客户：
您好！感谢您对我司的关注与支持，为了更好地为您服务，希望经过以下方面的检查认识您对我司产
客户满意度检查表模板
客户满意度检查表
尊敬的客户：
您好！感谢您对我司的关注与支持，为了更好地为您服务，希望经过以下方面的检查认识您对我司产品及服务质量的真实感觉与建议，以便我们更好地改进产质量量和服务质量。
参加人： 填表时间： 年 月 日
联系电话： 地点：
在我司订购的产品型号：
产质量量满意度
检查种类
满意度
不满意原因
建议
1.
产品的功能
很满意
满意
不满意
2.
产品的结构
很满意
满意
不满意
3.
产品外观及包装
很满意
满意
不满意
4.
产品性价比
很满意
满意
不满意
5.
产品说明及合用性
很满意
满意
不满意
产品服务满意度
检查种类
满意度
不满意原因
建议
1.
售后技术服务
很满意
满意
不满意
2.
业务员的服务态度
很满意
满意
不满意
3.
咨询服务的专业性
很满意
满意
不满意
4.
产品交付的及时性
很满意
满意
不满意
5.
投诉回应的及时性
很满意
满意
不满意
购买渠道满意度
检查种类
满意度
不满意原因
建议
1.
购买的便利性
很满意
满意
不满意
2.
经销商的服务
很满意
满意
不满意
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