文档介绍：保安员岗位工作说明书
在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范，维护公共秩序、车场管理、消防设施检查、装修管理、各类违章处理。
2、熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、单元业主姓名W特征及入住人员的基本情况、出入规律保安员岗位工作说明书
在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范，维护公共秩序、车场管理、消防设施检查、装修管理、各类违章处理。
2、熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、单元业主姓名W特征及入住人员的基本情况、出入规律、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置，操作要点、规程等全面的物业区域情况及装修、出租状态「对辖区周边物业所在镇、区、•・•<••••■▼••w••I•••丁■••・『••r•.¥•••••.••••.
市环境有1定了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象,3、熟悉治安"消防、外来人口的相关条例，协助相关部门予以管理，查验可疑人员的证件、预防不法人员的乘机窜入。禁止乞讨、收旧、拣破烂等闲杂人员出入■仔细问来访人员情况，登记姓名、身份证件号码、被访单元、并指引如何使用对讲系统，经确认后方可准其入内，对不配合登记的要文明执勤，并予以监视其行为，确111认其来访无讹。对装修及外派施工工人要凭证出入，无证件不得放行。
4、严格遵守上、下班时间及值班纪律、工作程序。做到警容严整、文明执勤❷上班时间不得与他人闲谈。必须统-着装上岗，仪容严整，精神饱满，服务客户、文明执勤、处理情况时应先敬礼，使用“您好•请配合检验一下证件"、“请配合一下登记，“谢谢”等语言。对业户及来访人员均要以礼相待，热情友
好，不卑不亢，不得与客户争吵，礼貌待客，“多敬礼”工作5、当值期间，注意力高度集中，及时发现问题（闻、嗅、,听、看、问），反映至管理内部或其他相关部门处理。按时开关公共照明系统，并检查使用状况，有损坏容的及时报修❷有效制止各种违章行为（装修、.消防、卫生境、绿化等）行为。
1、及时向保安领班反映情况的权力。
2、有权制止犯罪行为的权力，有权抓获并扭送公安机关权力，、审讯、.
罚款权力。有权保护现场、保护证据、维持秩序、提供情况的权力，但无勘察现场的权力。
■•3、在防范和打击犯罪时，可配备作用非杀伤性防卫械具6♦■■■■，rJLa・a|*.寸4"对违反业主公约、，用户手册、治安条例等违章行为的,可权制止、劝阻、批评教育，但没有罚款、裁决等处罚权力：不能制止的有权力要求领班协助解决，或反馈至管理处等部门要求协助的权力。
5,.对犯罪分子不服制止，甚至行凶、报复的可采取正当防卫的权力。
限6、对携带匕首等可疑物品及其他形迹可疑的人员有权进行盘查、监视、报请公安机关处理。但无权侦察、搜查的权力,7、对进出小区的人员、车辆、物品有验证及检查权力.
8、有权制止未经许可的人、车进入小区的权力。
9、向业主积极宜传相关治安"消防、停车场管理等相关物管规定的权力。
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听取业主投诉或需要帮助事务的权力，在能力范围的自行处理，超出范围的向IT
领班反映或向管理处等相关部门反始的权力，在事件处理过程中，有要求相关处理部门反馈处理情况的权力，11、有要求各外协单位（消防保养、电梯保养、智能保养等）避守相关物管规定的权力，在维修方未做好安全、消防、场地卫生等施工准备的，有权制止