风险管理与医疗安全201104技巧.ppt

文档介绍：风险管理风险管理与医疗安全与医疗安全四川大学华西医院张卫东 2011 年6月医疗风险相关因素评估 2 目录医疗风险控制 3 风险管理概论 1医疗风险后效分析 4风险管理概论 2017-1-24 4 如何认识和防范医疗风险并从根本上堵塞医疗差错和事故的发生渠道医疗风险始终存在医疗风险始终存在医疗经济交通自然风险风险无处不在: 风险无处不在: 2017-1-24 6 风险风险病人在医疗过程中不发生意外的损伤或损害。安全安全病人在医疗过程中发生意外损伤的可能性。病人在医疗过程中发生意外损伤的可能性。风险的结果美国杜克大学对医疗风险的定义是“遭受损失的可能性”医疗为此付出的代价对病人的损害医院丢失市场份额风险控制—质量安全—医疗纠纷风险因素风险因素风险事件(后果) 风险事件(后果) 风险损失(成本) 风险损失(成本) 成本支付医疗纠纷成本支付医疗纠纷不控制不控制控制好控制好质量质量+ + 安全安全就医体验医疗纠纷就医成本医疗结果医疗纠纷产生的几大因素影响医院和医务人员自身的安全影响医院功能的有效发挥影响医院的社会效益和经济效益直接关系患者安全 1 234医疗风险管理的重要性