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绩效评估
培训课程
11/10/2017
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成功的绩效管理
学习的目标
1 讨论绩效管理的一种模式
2 阐释赢得员工承诺的重要性
3 讨论有关准备及进行有效绩效评估的技巧
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第一绩效为何需要合作
一什么是绩效合约
绩效合约是员工与主管之间确定的
在一定时限内实现某些具体目标的书面
协议,达成的和约应该对公司和员工形
成激励内容。
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第一绩效为何需要合作(续)
二签定绩效合约基本步骤:
1 进行细致的工作分析,以确认要满足的重要需求。
2 共同致力于准备目标,以确立最为优先的工作需求,
这些目标的实现应该被视为工作成功至关重要的部分。
3 共同制定行动计划,对于谁何时做什么事作具体规定。
4 获取员工对合约的承诺。
5 进行常规绩效考察,以确保员工的工作进展满足预期值。
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第二绩效合约的优点
从你与员工两方面来看待工作的特殊机会;
达成一致需求和确立优先需求的方法;
认可持续专注于目标的形式;
为员工提供了解公司“蓝图”及更好地理解公司发展变化的机会;
更加明确地认识亟待解决的问题或阻碍因素;
明确行为责任的手续(谁将何时做什么)
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绩效合约的案例分析
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第三发展绩效目标
一确立目标的目的
明确确立目标是精心策划、周全的战
略,及认真运作的前提,它是一项业务或是
团队目标——是你或是团队必须达到的目的。
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第三发展绩效目标(续)
二态度与绩效合约
1 “我最了解”。
2 “我制定目标,你们来实现”。
3 “我们一起来审查工作,建立一些切实可行的
目标,并对绩效作出相应的评估”。
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绩效合约
员工姓名日期
重要工作职责
目标
目标等级
潜在障碍
行动计划
此合约自年月日到年月日有效
主管签名员工签名
第三发展绩效目标(续)
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第三发展绩效目标(续)
什么是重要的工作职责?
当一项工作被分成几部分时,评估工作就容易处理得多。分散的职责或义务可以逐条陈述,这些分工明确的责任就称作重要工作职责。特点:它们不是目标,更象是为明确目标做准备的职责范畴。每份工作都有三到五条典型的重要职责。
重要工作职责
目标
目标等级
潜在障碍
行动计划
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