文档介绍：
销售人员年终(niánzhōng)述职报告
销售人员(rényuán)年终述职报告1
一、某某年度(niándù)个人工作总结及个人工作得失
某某年是充满(chōngmǎn)梦想和***的页
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了工程及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!
九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)
这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学****充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学****个人总结了一套流程：
学****理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学****和探讨→不断加强团队进步;
以这种学****思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改良和开展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、某某年度个人学****成长及缺乏总结：
成长是喜悦的，学****最大的收获有其三：
一、对“北岸逸景〞工程，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等
二、公司屡次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学****到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的缺乏之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上缺乏之处，经过思考拟定了对此的改善方法：
销售技巧的提升可多向领导学****平时多上网或看书学****专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本
工程的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的缺乏之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
三、对个人从事工作的本行业开展前景预判：
某某年即将远去，面对某某年，房地产市场将会比某某年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。
个人对本行业开展前景的预判如下
开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、某某年的个人工作目标：
明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。某某年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司开展效力。