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目录
阻塞的疏散、消防通道，保障通道照明和道路畅通；（四）负责水、电、通讯、运输、消防等设施设备的抢修，保证设施设备正常启用；（五）解救电梯被困人员；（六）关闭燃气阀门；（七）负责灾后恢复工作的后勤服务；（八）负责完成消防领导小组交办的其他任务。义务消防队：（一）根据失火现场的具体情况，开展火灾扑救；（二）随时掌握火灾现场情况，及时向指挥部报告；（三）听从指挥，利用一切可用手段扑灭火灾，救助人员，抢救财产。（四）协助公安机关调查火灾原因，提出事故报告；（五）负责完成消防领导小组交办的其他任务。
各级行消防领导小组办公室
负责制定消防应急预案；
在指挥部领导下，协调各部门之间的工作，做好指挥部与现场扑救人员、各部门的通讯联络；
负责与公安消防和相关单位的联系；负责会同办公室与地方党委、政府和传播媒体联络、协调等工作；
组织火灾后的恢复工作。
负责义务消防队的定期演练；
负责完成消防领导小组交办的其他任务。
各级行消防领导小组
负责消防预防工作的组织领导；
负责审核、批准消防应急预案；
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部门/岗位
职责
不相容职责
负责扑救火灾、疏散人员和抢救财产和人员等工作的现场指挥；
负责监督、检查消防应急预案的演练；
5）负责组织恢复和善后处理工作。
6）决定火灾处置时的重大问题。

统一指挥、各负其责，协同作战；
及时扑救，减少事故损失与影响；
自我救助和消防专业部门救护相结合；
保护员工生命安全和保护国家财产相结合；
消防安全，人人有责。

本体系文件的控制活动分为三个阶段，包括：火灾初发阶段、应急扑救阶段、恢复阶段。
流程的主要风险是：未及时上报火灾险情，使火灾蔓延；未按消防应急预案正确处置，造***员和财产损失扩大。针对主要风险的关键控制环节是：制定完善的报警机制；按照消防应急预案进行处置。
本流程的输入为火灾险情。流程的供方为发现火灾行（输入的提供者）；流程的输出为扑灭火灾、恢复正常生产。流程的顾客为发生火灾行（输出的接受者）。具体的流程描述及控制要求见下表：
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阶段
流程描述
控制要点
6．1火灾初发阶段
火灾初发阶段，发生火灾行要立即采取措施进行扑救，同时向消防领导小组办公室报告。火警通报经消防领导小组决定后，由消防中控室发布。通报分为一般火警通报和重大火警通报。：指火灾初期阶段，本楼的人力使用和消防设备有能力在较短时间内扑灭的火灾。其处置状态为：消防中控室发出一般火警通报，由消防责任部门负责组织失火现场义务消防队员与本楼层的其他部门义务消防员，以及赶赴现场的保安队员共同参与扑救火灾。失火楼层人员按疏散图所标出的疏散通道，听从疏散指挥人员的引导，迅速有序的从步行楼梯疏散。其他楼层的人员做好疏散准备；
：指火势已开始蔓延，本楼的人力使用和消防设施无法在较短时间内扑灭的火灾。其处置状态为：消防中控室发出重大火警通报，并报“119”火警电话，其他楼层人员迅速组织疏散，义务消防队员协助公安消防人员进行灭火工作。
火警通报通过消防广播、电话或派人送达形式发布：
一般火警通报：“现在发布火警通报：某某楼层、某某部位发现火情，请某某楼层义务消防队员立即前往扑救，其他人员关闭电源，做好疏散准备。”
重大火警通报：不断播放一般火警通报和呜、呜的消防警报声（或在预案中自定义）。
火警通报发布后，员工和消防领导小组及各小组、部门防火小组成员必须立即到位、按“处置预案”和有关处置要领开展工作。
a)目的：控制火势蔓延，减少损失，维护声誉。
b)依据的准则和文件：准则是积极抢救，同时持续报告情况，文件可以包括所适用的法律法规、上级行要求、体系标准、本行的消防应急预案等。