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岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
销售部经理
岗位编号
JSWST-003
所属部门
销售部
职位层级
经理级
定员人数
1
版 本 号
2009A版
直接上级
副总经理
直接下级
销售员、网络销售员、销售内勤
岗位关系
副总经理
销售部经理
销售员
网络销售员
销售内勤
二、岗位职责
序号
具体职责内容
1
构建并不断完善公司营销管理管理体系，组织编制、审批营销管理管理各项规章制度，确保执行力度
2
依照公司发展战略，制定公司营销管理发展规划，并统筹落实
3
全面负责公司营销管理，包括市场开发、营销策划、销售控制、客户关系管理、销售账款、公关管理等各方面，确保公司的销售目标的实现
4
组织各区域销售人员，根据公司的市场策划方案，进行各区域的新渠道、新客户、新市场等开发工作，组织进行新产品推广等市场拉动活动
5
定期组织销售技能培训，打造适应性强的销售团队
6
塑造客服的职业化形象，提升客服人员素质，培养全员客服意识，组建高效客服团队，加强分管部门与其它部门的配合与协作，为公司提供有效的需求信息与决策依据。
7
全面负责公司售前、售中、售后客户服务管理，提高客服质量；确保公司客户管理系统有效、安全运行。
8
建立并不断完善客户服务管理体系，组织编制、审批客户管理各项规章制度，上报总经理审批，
9
完成上级交待的其他任务。
三、任职资格
因素
要求
教育水平
专科及以上学历
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