文档介绍：电脑包月合同
甲方:________________________(以下简称甲方) 电话:____________ 传真:____________联系人: 地址:_______________________ ______ 乙方:xxx维修服务部(以下简称乙方) 电话:xxxx
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议
一、合作的内容甲方自愿将本人的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有台式pc_____台给乙方维护,共需要维护费用￥______元(rmb)/年。大写￥___千___佰___拾____元(rmb)。
二、上门服务项目服务项目描述 ,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源 ,用最少的花费做到最好的性能 、声卡、modem (分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 (所需的备份介质由客户提供) 、设置、检测,网络服务器维护。
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。 (如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修, 部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 ,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 ,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在二环内不加收服务费,在二环外需加收相应的服务费。 (如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期, 乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维, 若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在二环内不另收服务费,在二环外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时(针对单位),为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方技术员有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计一个工作日内安排技术员上门。乙方工作时间为周一至周六 9:30-17:00。下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。 1. 甲方不希望上门技术员在现场操作。 2. 故障情况在现场无法解决。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成