文档介绍:考核指标
序号
具体指标
指标说明
权重
考核标准
工作质量
1
客户满意反馈
公司客户对该员工的满
20分
考核期间客户反馈为满意,
20分;客户反馈为一般,
10分;客户
意度
9
按时完成工作
按时完成上级布置的
5分
提前完成相关工作,5分;按时完成相关工作,3分;到规
相关工作
定时间为完成相关工作,
0分
10
拓展、维持业务的成
开发新客户、拓展新
15分
时间较快,经济成本较低且有效性高,10分;时间和经济
工作成本
本
业务的时间和经济成
成本一般,且有效性较高,5分;时间和经济成本较高,
本
且有效性一般,1分
考核指标
序号
具体指标
指标说明
对公司的各项产品、
专业知识
1
了解公司产品
互联网以及软硬件等
知识是否了解
水平
了解竞争对手产
对各竞争产品的了解
2
品
情况
3
销售技巧
针对公司产品的销售
技巧
公司宣传文案、标书、
业务能力
4
写作能力
各项其他文件的撰写
和技巧
能力
沟通能力,理解能力,
工作能力
5
人际技能
倾听能力,语言表达
能力
6
是否有相关工作
是否具有商务专员相
经验
关经验,如销售等
工作经验
7
工作经验是否成
相关工作经验能否成
熟
熟的运用到工作中
8
身体健康
身体健康,无重大疾
病
身体条件
9
能否加班
是否能适应公司的加
班文化
10
能否适应高压高
能否适应高强度工作
强度工作
及出差等
权重
考核标准
20分
较为了解公司各项产品、互联网及软硬件知识,并能在
销售中合理运用相关知识,20分;一般了解,10分;
不了解,0分
10分
较为了解竞争产品及主要竞争公司相关情况,
10分;
一般了解,5分;不了解,0分
15分
技巧成熟,15分;一般,8分;不成熟,2分
文案符合公司实际且有文采,有创意,标书撰写规范合理,相
10分
关文件无疏漏,10
分;文案、标书及相关文件符合基本要求,
5分;不符合要求,
0分
综合描述,能力较强,5分;一般,3分;较差,1分
5分
10分具有工作经验,10分;无工作经验,5分10分能,10分;一般,5分;不能,0分5分能,5分;一般,2分;不能,0分5分能,5分;一般,2分;不能,0分10分能,10分;一般,5分;不能,0分
考核指标工作纪律
性
工作协调
性
工作态度工作责任
性
工作积极
性
序