文档介绍：第五章人员招聘与甄选
安徽大学管理学院
人力资源管理
主要内容
一、人员招聘及其一般过程
二、招聘渠道和方法
三、甄选与测试技术
四、招聘评估
一、人员招聘及其一般过程
1、基本概念
2、招聘内容与过程
3、招聘过程中的职责划分
招聘的目的、定义和意义
目的:招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合的技能,而且具有劳动的愿望,能够在企业相对稳定地工作的雇员。
定义:招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选。或招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式(麦克纳和比奇,1995)
意义: 招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基础。
招聘和录用过程是建立在两项基础性工作基础上的:一是企业的人力资源规划;二是岗位分析。
人力资源规划:是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程。
岗位分析:主要分析企业中该岗位的责任是什么,以及什么样特点的人才能胜任这一岗位。
人力资源规划的结果能够确定企业究竟缺哪些岗位;而岗位分析的结果,能够使管理者了解什么样的人应该被招聘进来填补这些空缺。
招聘工作的基础
招聘的内容
员工招聘的内容主要由招募、选拔、录用和评估等一系列活动构成
招募是组织为了吸引更多更好的候选人来应聘而进行的若干活动;
选拔或甄选则是组织挑选出最合适的人来担当某一职位;
录用涉及员工的初始安置、试用、正式录用等;
评估则是对招聘活动的效益与录用人员质量的评估
企业文化、形象和招聘互相影响
良好的企业文化与形象,必然有利于企业招聘到比之其他企业更多更好的人才;
企业良好形象的树立和保持,也要注意在招聘过程中的问题:
1、将公关工作和企业招聘活动结合起来。
2、设计引人入胜的招聘宣传材料(低成本的广告)。
3、应注意对面试、接待应聘者的一线人员的培训。
4、注意对招聘工作的时间、地点安排。不要使整个招聘过程看起来杂乱无章。
招聘的过程
人力资源计划
职务说明书
招聘计划
时间
岗位
人数
任职资格
招募
了解市场
发布信息
接受申请
选拔
初步筛选
笔试
面试
其他测试
录用
作出决策
发出通知
评价
程序
技能
效率
招聘的过程
组织的人力资源供给
组织的人力资源需求
差距
招聘选择
内部
外部
申请者蓄水池
合格应聘者蓄水池
提供岗位
接受岗位
招聘(吸引)
选择(筛选)
选择(筛选)
招聘(吸引)
资料来源:Mikovich, G., and Glueck W., Personnel: Human Resource Management: A Diagnostic Approach, Business Publications, INC. 1985