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汽车4s店实习报告.docx

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文档介绍:汽车4s店实****报告
汽车店实****报告1
风尘仆仆从广州赶来珠海参加了学校为期一周的心理培训后,稍作停留。7月19日,包括我在内的汽车专业的4位新老师就安排去参加了上岗前的企业实****其中,石也言老师和赵灿明老师被分的细心关怀和精心安排下取得的,所以我对能有这样一次和汽车企业直接接触的机会而倍感荣幸。
本次实****的主要目的是让我们新任教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的七天时间里,我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛,也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学****的感想。
珠海南方汽车有限公司成立于1998年,是上海通用汽车在珠海地区一家从事别克销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的4S店。上海通用别克本着面向消费者的原则,以“心静、思远,志在千里”的别克品牌精髓,昭示这一国际品牌对市场和消费者的不懈承诺。他们将别克关怀BuickCare——比你更关心你为实践理念,将“被动式维修”带入“主动式关怀”时代。
别克品牌不断打造、提升自己,表达了别克人志在成为广大消费者拥戴的品牌理念,也体现出了当代别克人在成就、杰作、荣耀面前,不满足阶段性成功,执意追求新的超越,正像他们每天早上都要大声呼喊出的那样——“突破极限,再创卓越”。
规格标准,管理严明是我对这里的第一印象。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。由于我是刚刚来到这里,还不熟悉,所以车间杨主任让位在车间里转转、看看。此时,一名维修工人正在对一辆故障车进行维修,看他熟练的动作、流畅的拆卸,显然对车辆的结构很熟悉,对车辆故障的排除已成竹在胸。我主动上前和他交流了许久,算是结识了我的第一个师傅。虽说他今年只有十九岁,但是在这里已经有三个念头,可以说是维修经验比较丰富了。很快,我认识了更多的师傅,他们都给了我很大的帮助。
“多看多动手、少说少休息。”我就是依照着这样的想法努力坚持做好每一天。我能主动帮助我组成员完成每一项维修任务,并且听从孙班长的工作安排,并主动向孙班长请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。总体说来,在这几天里,看到了很多、学到了很多,收获很大。不过,在这里实****也并非一帆风顺,其间也遇到了一些小问题。第一天来到这里时,我对这里的很多东西是第一次见到,所以很好奇,总想试试。可是又没有人
理你、也没有人教你,只有自己动手去做一些事情。由于之前没有接触过,搞坏了很多,也闹出了不少的笑话来。更重要的是,他们不认为一个大学毕业生、一名教师能够真正深入他们的生活,来和他们一起维修汽车。这种情况的发生,对于刚刚毕业的我,可以说是当头棒喝,完全没有了主意。不过,很快我就冷静了下来,仔细思量、认真思考。我知道了,只有真正和他们一起做、真正走近他们的生活,才能够改变这里的一切。之后我坚信自己的信念,凭借着自己的刻苦勤奋和谦虚诚恳,赢得了孙班长和所有成员的信任,终于融入了整个团队,成为他们当中的一员。
在这工作的几天里,我时时刻刻都在观察,都在思考。看到了他们的优点,也看到了他们存在的不足,这给了我很大的启发。
首先,我明确了合格的维修人员应该具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的维修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验,这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。在别克4S店里,每天早上都要由每班的班长对自己在实际维修过程中遇到比较典型和经典的案例进行讲解,分享给所有人以提高整个团队的技能水平。除此之外,具备良好的团队合作精神、良好的沟通能力和与人交往能力可以更好更快地完成任务,也有助于自身的提高和发展。
其次,我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。以前没有接触过汽车维修店,所以只是感觉他们的生活可能会很艰苦,可是这次我是有了切身的感受。他们每天至少要工作九个小时,而且中午没有休息时间。所以说汽车维修不仅是对维修人员技能水平的考核,更是对他们工作态度,精神毅力的全面历练。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。那么在实际教学过程中,如何培养学生端正的态度和吃苦精神呢?这就需要我们教师必须达到这样的标准,以身作则,以感染每