文档介绍：目录
摘要……………………………………………………………………………………2
一、员工忠诚度的定义及类型………………………………………………………3
(一)忠诚的涵义……………………………………………………………………3
(二)忠诚的类型……………………………………………………………………4
二、当前企业员工忠诚度较低的原因分析…………………………………………5
,轻兑现……………………………………………………………5
,难以彰显公平性……………………………………………5
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三、提高员工忠诚度的方法………………………………………………………7
1、重视招聘………………………………………………………………………7
2、搞好入职培训…………………………………………………………………7
3、加强工作绩效的辅导,提供必要的支持……………………………………8
4、克服家族制治理模式…………………………………………………………8
5、制度规范化,规则透明化……………………………………………………8
6、制定合理的薪酬福利政策……………………………………………………8
7、事业留人,股权激励…………………………………………………………8
8、打造诚信的企业文化…………………………………………………………8
9、离职挽留和离职面谈…………………………………………………………8
参考文献…………………………………………………………………………….11
摘要
当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后发挥才的作用,培养人的忠诚是新进员工接受培训的必修课,而且往往是第一课。关于怎样提高员工忠诚度,怎样用好人才,怎样培育其忠诚度留住其才,从而降低人力资源成本,达到人力开发的最大效用,一直以来都是企业尤其是人力管理专业的研究方向。我在广汽丰田发动机有限公司做了五年多,深有体会,在日常工作中和这个话题打交道比较多,这里结合本职工作,试就员工忠诚度的缺失及其培养问题谈一下自己的看法。当前员工普遍缺乏对企业的忠诚度,我所在的部门大概有16~22名员工,2005年至2009年员工离职比率都在30%左右,最高的2007年达到50%。虽然辞职的原因千奇百怪,但我认为员工忠诚度的缺失是如此高离职率的主因,且很大程度上归咎于企业本身,起码说是企业没有给员工足以尽忠的理由,以致于很多人才被
。
关键词:产业结构, 人力资源结构, 互动效率
如何提高员工忠诚度
员工忠诚度的定义及类型
1、员工忠诚的涵义。
员工忠诚度指的是员工是否愿意长时间在企业工作,并做好自己该做的事情,不出卖企业信息。这种忠诚使员工更富有专业性的色彩,即当员工认识到他所从事的岗位所面临的挑战,他们愿意承担起迎接这种挑战的重任以换取相应的报酬,但他们不一定会承诺对企业的忠诚终身不变。换言之,忠诚是相对的,是有条件的。
2、忠诚的类型。
我认为,员工忠诚