文档介绍：第十章质量保证体系及措施
第一节质量目标
实施“过程精品”,确保合格,达到《工程施工质量验收规范》的质量标准。同时严格按照优质工程的质量要求组织实施,争创省优,使该工程成为让业主完全满意的工程。竣工一次交验合格率100%,分项工程全部达到优良,单位工程优良率达到95%。
我公司将以科学化、程序化、规范化、标准化的管理,严谨的工作作风,精心组织、精心施工,按照ISO 9001质量标准体系和程序文件标准,实现我公司对业主的承诺。
第二节质量保证体系
一、项目管理模式
项目管理作为企业管理的基点和体制创新的基础环节,公司的项目管理模式,即"总部服务控制、项目授权管理、专业施工保障、社会协力合作",为创优提供了有力的支撑和保障。公司建立的“项目管理责任目标”考核机制,使项目经理部将全部的精力集中在对业主的履约上,将工程质量、进度、安全文明施工、工程成本造价等指标完成情况作为项目管理的核心和控制的重点。
公司实行两层分离,使公司内部管理层、项目经理部与作业层在质量管理方面职责分明,实现了“分层控制、分级管理”的质量控制模式”。
二、创优机制
公司建立了具有特色的适应管理发展的过程质量控制和创优机制。公司连续多年创造了许多的省市级优质工程的佳绩,得益于公司规范化、程序化的创优机制,即“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”。
三、完善的项目组织机构和项目质量保证体系
公司将根据本项目的具体情况,科学设置项目各部门,选派具有大型工程项目管理经验、组织协调能力强、有敬业精神、技术和作风过硬的管理人员组成项目管理班子。项目将建立完善的岗位责任制,在项目开工之初,制定项目岗位责任制度,明确领导班子成员的责任,确定每个部门的职责,最后落实到项目每个管理人员。
本项目将建立由公司过程考核、检查、控制,以项目经理为领导核心,项目副经理、总工程师为策划和组织实施的主要领导,现场经理和安装经理中间控制,专业责任工程师检查和监控的管理系统,形成从项目经理部到各施工单位、各专业化公司和作业班组的质量管理网络。质量保证体系框架图见下图:
公司质量保证部
国际质量标准ISO9001
项目经理
现场经理/安装经理
项目总工程师
区域责任工程师
专业责任工程师
合约管理
质量管理
施工管理
施工单位
内部各专业化公司
作业班组
作业班组
技术管理
项目副经理
项目总工程师
四、公司总部对本项目的服务控制
1、工程前期质量工作的交底与指导
为了保证本工程质量有一个良好的开端,保障质量保证体系严格运作,在项目开工之初,公司质量保证部对项目进行交底和指导,包括质量计划的编写指导和运行实施、争创“省优”工程的程序及要求、质量资料、台帐的建立及要求等。
2、工程质量考核
包括工程阶段考核、季度考核和综合竞赛评比。质量保证部每季度组织一次工程质量全面检查,检查内容包括质量体系运行情况、工程实体质量、资料台帐情况等,在施工现场对检查情况进行讲评,对检查中出现的问题下发整改通知并跟踪整改,形成质量通报。依据检查情况进行季度、阶段考核及半年一次的项目综合管理竞赛评比。
3、编制的创省优工程的指导实施文件
为更好的指导本项目质量管理及创市优工作,公司质量保证部将总结编制的《质量内控标准》(涵盖了结构工程、防水工程、装修工程等)、《过程精品控制要点》、《质量计划编制指南》等多项指导性文件和文章下发给本项目,指导项目施工。
4、促进项目进行交流
公司将经常组织项目管理人员到其他样板工地参观学习,定期组织项目总结交流,使项目学习别的项目的先进经验,借鉴好的做法,对照别人找出自己的差距,使本工程的质量更上一层楼。
五、项目经理部部门质量职责
——工程管理部
1、负责项目施工生产的管理、协调与质量管理工作,执行项目施工组织设计及施工方案。
2、控制分包单位的施工进度。
3、负责对分包商进行技术及安全交底,审核分包商班组的交底,且各项交底必须以书面形式进行,手续齐全。
4、参与技术方案的编制,加强预控和过程中的质量控制把关,严格按照项目质量计划和质量评定标准录做到准确、及时、完整、交圈,及时收集整理。
5、严格“三工序”的检查,组织分包单位做好工序、分项工程的检查验收工作。
6、协助物资部对进场材料的构配件的检查、验收及保护。
——技术管理部
1、负责施工技术保证资料的汇总及管理,确保施工资料与工程进度的同步。
2、编制过程控制计划,纠正和预防措施;编制和审定材料,送审计划和需用计划,组织材料送审。
3、负责计量器具的台帐管理,进行标识、审核。
4、负责图纸及施工技术书籍的管理;与设计单位进行图纸问题的联络、确认;设计变更、洽商的管理。
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