文档介绍:企管理源行客理效考核法业资银户经绩办 
  银户经绩行客 理的 效考核 
一、考核分配原则  
客户经 理的全部收入由基 础资资组础资关规 工 和效益工 两部分 计 提收入的基 础 上,通 过 管理考核的 实
绩户经实际,得到客 理的 分配收入,即: 
实际收入=基 础 工 资+效益工资 ×管理考核得分/1000 
四、操作程序 
(一)客分户类 
客户 的分 类 主要是按照客 户 的 经营 情况、信用等 级 、生 产规 模、信用 记录 、在 银 行的
业务情况等指 标 条件确定。 
(二)客理的分户经 级 
客户经级户经评级规进评 理的分 是根据《客 理 方法》中的 定 行 定。 
(三)客户户经 与客 理的配置 
各经营单 位在客 户经 理分 级 和客 户 分 类 的基 础 上,并按照适当的客 户 管理幅度, 对 客
户户经进及客 理 行合理的配置。 管理幅度。客 管理幅度指 个客 理所管理的客 量。 公平起 ,原
则户经上要求各个客 理的管理幅度基本相同,即: 
客户户总 管理幅度=客 数/客户经 理人数 
。户组  
(1)优质客 户单 独 组 合打包,其余五 类 客 户 可以混合 组 合打包。 
(2)同一行业业链业 及同一行 的上、下游企 尽可能安排同一客 户组 合打包。 
(3)同一系统团 或同一集 或同一控股企业户归户组 的客 属同一客 合打包。 
理的配置。客 户经 理的配置分两部分: 
(1)优质客 户组 合由市行指定 A 级客 户经 理 负责 管理,以达到 优 秀客 户经 理管理 优质
客的目的。户  
(2)对分 账经营 部分的客 户 , 则单 独 进 行客 户组 合,由 专 人 负责 ,原 则 上不允 许 与其
他正常客户组 混合 合。其考核参照客 户 二部的考核方案。 
(四)计标务提基数和确定目 任  
根据客户组 合, 计 算考核基数,确定 预计 目 标 任 务 。即下达利息收入目 标 、 业务 收入
目标 、存款收益目 标 。目 标 任 务 的确定 应 参考各 经营单 位的效益任 务 。 
(五)管