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qcc心得体会(共6篇).docx

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qcc心得体会(共6篇)
第1篇:QCC培训心得体会
qcc培训心得
我们一同6人前往苏州参与qcc培训活动,质量管理方面类似的培训与学****我还是第一次。在学****中,我了解地供应优质的产品和效劳,企业只有持续不断地实施质量改良,才可能实现这一根本 的要求。任何一个企业,在生产、施工、效劳等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改良产品质量、工作质量、效劳质量等,采纳的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以订正偶发性事故和改良解决长期存在的问题;另外,开展qc组活动,不断提高生产、效劳效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增加职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系,增加团队凝合力成立qc小 组 的 基 本 原那么 之 一 是 “自 愿 参 加,上 下 结 合”,小 组 成 员自觉参加质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部探讨问题,解决问题时,小组成员间相互同等,不分职位与技术等级的高 低,高 度 发 扬 民 主,各 抒 己见 ,通 过“头脑风暴法”等方法相互启发,集 思 广 益;而 不是 靠 行 政 命 令,小 组 成 员 就 不 会 有“ 被 迫”的 感觉,让成员有爱好去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、缔造性,缔造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的爱好爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的沟通和了 解,塑 造 良 好 的 团 队 关 系,整 合 企 业 全 体 员










工 的 价 值 取 向,提 升 团队的整体凝合力和作战实力。
四、改善和加强管理工作,提高管理水平。qc小组活动的一个重要任务是造就qc小组活动的骨干,通过活动,刚好发觉一些质量意识较高,热心于不断改良质量的踊跃分子,有意识地对他们进展造就教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既驾驭质量管理理论,又会运用qc小组活动的有关学问和方法,将他们逐步造就成qc小组骨干,
通过qc小组活动的开展,驾驭各种管理工具和方法,并能加以娴熟的运用,从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政吩咐开展的,而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积 极 奉 献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、鼓励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满足度 。qc小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为亲密,也往往能发觉其中许多问题,因此qc小组活动的许多课 题都是为了解决客户不满足的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满足度是关系到企业生死攸关的大事,提高客户满足度是每个效劳性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满足的问题,就能更好的为顾客效劳和保证生长经营的正常进展。










整车质保部:高小文 2022年11月6日篇三:qcc活动体会 qcc活动中的心得体会 2022年12月,我们在付教师的指导下,起先了qcc的学****在学****中,我了解到,qcc是指在同一个工作现场、同一种工作性质的基层员工,通过大家的品质意识不断的转变而自动自发地组成一个小团队进展品质管理的活动;它可以可以让我们形成会发觉和改善问题的团队气氛,可以提高我们的工作效率,能够发觉和开掘我们的潜力。 在学****过程中,付教师屡次对我们提到,qcc无论是对企业开展还是对个人进步都可以起到很大作用。不过对首次接触qcc的我们来说,它是生疏的,我们并不知道是否值得去做,所以在活动刚起先的时候,大家多抱着敷衍的看法。但是,随着qcc活动的进展,我们的想法也渐渐变更。 qcc活动分成了几个阶段,逐步进展:第一阶段是题目选定,这些年来,我们的确有一些屡次出现,并且尚未妥当解决的问题,从中我们选择了“穿流烘干机物料自燃”这项急需解决的问题;其次阶段是拟定活动打算表,依据qcc活动的步骤,我们制定的了活动打算表,