文档介绍：
商场管理工作汇报（共5篇）
第1篇：商场经营管理工作汇报
商场经营管理工作打算
“女人新世界”商场即将建成开业，也是经营管理工作的起先，要使整个商场深化人心，生意蒸蒸日好精确地为顾客供应商铺促销信息及商场方位指南，商场的大、小型活动，奖品和礼品发放及其进展维护与管理，.要确保商场音乐连续性，播送稿收集、整理按规定刚好播放，如遇问题要刚好汇报找相关人员处理，能处理简洁的顾客投诉，供应简易小药箱等效劳，
：驾驭市场信息，对外传播、构思提出筹划意向。联系协调商场与商铺发布广告的工作。发布期内广告质量、次数、时间及费用，核对广告预算打算，负责本商场及商铺广告美术字、橱窗、POP传播等广告美工制作工作。节约加工制作材料，做到合理运用。
：当班人员
分到岗，衣着整齐、精神饱满地做好开门前的打算工作，晚上
分商场清场前方可离开商场；日常立岗于商场醒目位置〔商场正门口或电梯口〕；每隔一小时巡逻一次，轮番用餐，保证商场有保安人员在岗；刚好发觉卫生问题，催促业主花车及模特儿按规定摆放；阻挡业主及顾客在商场内吸烟；阻挡业主货物车占道；刚好发觉运用***及扒窃行为，保障商场平安；热忱为业主及顾客效劳，看法温柔有礼貌；协作楼管管理工作，协作物业做好修理、工程工作；晚间刚好关闭商场各个门，检查灯、灯箱、空调及音响和照明等是否平安关闭；做好日班及夜班记录备查。
：完成商场设施的检修、维护，保证商场营运工作地顺当进展〔包括空调、开水炉、消防设施、上下水设施、微波炉、灯、灯箱及照明设施和线路等〕；为业主供应修理效劳；做好修理记录，合理限制修理本钱正确运用、刚好清点修理所用的各种工具，做到没有遗留工具在现场，爱惜运用、保管好、清洁好所借用的公用工具；除完成好日常修理打算修理任务外，还应有打算的尽可能完成好其它零星工程任务。
：对商场、照明灯具、电器具、楼层配电柜进展检查，如发觉楼层或楼梯间有未关的灯具顺手关闭，节约用电，但需保证合理的照明。应严格执行有关平安操作规章制度，绝不允许有违规现象出现，任何人都有权制止违章操作，员工间应相互提示平安操作，确保人身和设备的平安。定期巡察电器设备的工作状况，正确记录各项数据。对来人来电报修刚好登记，做好修理。发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程刚好解除故障。
：负责做好电梯、空调、常备电源的电器设备保养及故障检修。负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常运用和修理保养。做好日常检修材料的消耗登记造册工作，刚好向管理部申购常用、备用、易耗材料，如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等，做到既不影响正常运用，又不过多储存备品件。
：负责商场公共场所的卫生清洁工作。操作中要严格操作程序，谨慎负责，清洁彻底，不留死角，到达卫生标准要求，操作中爱护好商品和公共设施，爱惜好专用清洁器具。留意平安，防止任何事故的发生。申领并限制清洁用品和用具，削减费用开支。
为确保运营正常的主要措施
管理工作分内部管理和商场管理两个方面。招商是商场经营的首要工作；剧烈的市场竞争下，业主与商场的共同成长也是商场管理者面对的重要问题；商场知名度的提高和人气的提升是业主赢利的根底，业主赢利是商场得以生存的重要保障；开源节流是企业创收的根本手段；员工的团结协作是一切工作绽开的根本保障。
从内部管理来看，要实现我们的