文档介绍：优秀团员先进事迹材料报告- 国航股份优秀团员先进事迹材料*** 同志系中国国际航空公司西南分公司乘务二分部乘务员. 该同志于 20xx 年毕业于中国民航飞行学院乘学院, 同年 , 她认真学****业务知识, 努力提高自己的业务技能, 并巧妙运用到实际飞行中去, 在航班中遇到困难她虚心向有经验老同志请教, 在中队领导和大家的关心和帮助下, 她迅速成长起来, 成为一名优秀的乘务员. 在和比她新的同志飞行时, 她处处树立榜样, 很好起到了传帮带的作用. 该同志拥护党的方针,政策, 思想稳定, 作风良好, 工作中勤勤恳恳, 兢兢业业, 作为一名团员, 她时时刻刻以一名优秀团员的标准严格要求自己, 她积极参与团支部的工作, 作为中队团支委, 她处处起到了模范带头作用. 20x x年10月, 客舱服务部进行了重组, 她进入了新成立的二分部并担任分部团支部宣传委员. 在分部成立初期, 她在分部领导的大力支持和帮助下, 带头起草了”致全体乘务员公开信”, 在信中, 她们承诺:”将不断提高服务质量, 服务技能,服务意识, 自身素质及修养; 一如既往地给飞行机组提供最优质的服务, 让他们能全身心投入飞行工作中, 保证航班的安全顺利; 充分发扬团结互助精神, 在每个航班上协助乘务长, 团结全体组员, 克服重重困难, 共同完成好每一次航班任务; 以阳光般的微笑飞向蓝天, 以阳光般的热情对待旅客, 以阳光般的胸怀对待同事, 以阳光般的执着追寻更高境界的服务.”此封公开信得到了客舱服务部领导和乘务员们的大力支持, 大家纷纷在公开信上签名, 表示了她们信守承诺, 打造阳光客舱的决心. 乐冰清同志作为青年文明号”索玛”乘务组的骨干成员, 年 10 月客舱部推出”我为高原献真情”的竞赛活动, 该同志和同事们共同努力, 在成都——拉萨航线上推出了”索玛之花, 温馨如家”的品牌服务,仅10月30 日航班便收到旅客表扬信数十封, 收到了良好的社会效益. 20x x年12月26日, 客舱服务部一年一度的西藏运兵活动开始了, 作为乘务员中的骨干, 乐冰清被