文档介绍：项目监督与控制
北京大学软件与微电子学院
内容提纲
项目监督与控制概述
项目监督与控制内容
监督与控制项目工作
整体变更控制
范围核实
范围控制
进度控制
成本控制
执行质量控制
项目团队管理
绩效报告
管理项目干系人
风险监督与控制
合同管理
1. 项目监督与控制概述
监控过程组由观察项目的人执行,以便及时识别出潜在的问题,并在必要时采取纠正措施,以控制项目的各个过程组成。
这个过程组的重要好处是观察并定期测量了项目的绩效,以便识别项目管理计划在执行中的偏差。
监控过程组还包括控制变更,并在可能发生问题之前预先建议预防措施。
监控过程组包括的过程有
对照项目管理计划和项目实施基准来监视正在进行的项目活动;
对妨碍整体变更控制的因素施加影响,以做到仅实施经过批准的变更。
1. 项目监督与控制概述(续)
这种连续的监视使项目团队得以洞察整个项目的健康状况,并将需要多加注意的各个方面突显出来。
监控过程组不仅监控在过程组内做的工作;而且还监控整个项目的努力程度。
在多阶段项目中,监控过程组还为实施纠正或预防措施以使项目保持项目管理计划要求的状态而在项目阶段之间提供反馈。
当偏差损害了项目的目标时,就将其视为修改的“计划-实施-检查-行动”循环的一个环节,重新审视规划过程组内的有关项目管理过程。审视的结果可能是项目管理计划的更新建议。例如,漏掉活动完成日期可能要调整当前的人员配备计划,加班弥补,或者在预算和进度目标之间权衡。
监督与控制过程组
启动过程组
计划过程组
执行过程组
控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
制定项目章程
制定项目范围说明书(初步)
编制项目管理计划
指导和管理项目实施
监控项目工作
综合变更控制
项目收尾
项目范围管理
范围规划
范围定义
创建WBS
范围核实
范围控制
项目时间管理
活动定义、排序、资源估算、历时估算
进度计划编制
进度控制
项目成本管理
成本估算
成本预算
成本控制
项目质量管理
质量计划
执行质量保证
执行质量控制
人力资源管理
人力资源计划
获取项目团队
项目团队建设
管理项目团队
项目沟通管理
沟通计划
信息发布
绩效报告
管理项目干系人
项目风险管理
风险管理计划
风险识别、定性分析、定量分析
风险应对计划
风险监控
项目采购管理
采购和获取计划、合同计划
请求供应商响应、供方选择
合同管理
合同收尾
项目监督与控制
监督和控制
项目工作
.1 输入
.1 项目管理计划
.2 工作绩效信息
.3 拒绝的变更请求
.2 工具和技术
.1 项目管理方法系
.2 项目管理信息系统
.3 挣值管理技术
.4 专家判断
.3 输出
.1 推荐的纠正措施
.2 推荐的预防措施
.3 预测
.4 被推荐的缺陷修复
.5 请求的变更
整合变更控制
.1 输入
.1 项目管理计划
.2 请求的变更
.3 工作绩效信息
.4 推荐的预防措施
.5 推荐的纠正措施
.6 推荐的缺陷修复
.7 可交付成果
.2 工具和技术
.1 项目管理方法系
.2 项目管理信息系统
.3 专家判断
.3 输出
.1 批准的变更请求
.2 拒绝的变更请求
.3 项目管理计划(更新)
.4 项目范围说明书(更新)
.5 批准的纠正措施
.6 批准的预防措施
.7 批准的缺陷修复
.8 确认的缺陷修复
.8 可交付成果
范围确认
.1 输入
.1 项目范围说明书
.2 WBS 字典
.3 项目范围管理计划
.4 可交付物
.2 工具及技术
.1 检查
.3 输出
.1 已接受的可交付成果
.2 变更请求
.3 推荐的纠正措施
范围控制
.1 输入
.1 项目范围说明书
.2 工作分解结构
.3 WBS 字典
.4 项目范围管理计划
.5 绩效报告
.6 批准的变更请求
.7 工作绩效信息
.2 工具和技术
.1 变更控制系统
.2 偏差分析
.3 重新计划
.4 配置管理系统
.3 输出
.1 项目范围管理计划(更新)
.2 工作分解结构(更新)
.3 WBS 字典(更新)
.4 范围基线(更新)
.5 变更请求
.6 推荐的纠正措施
.7 组织的过程资产(更新)
.8 项目管理计划(更新)
注:
其中的编号为该过程在PMBOK中的章节编号
项目监督与控制
进度控制
.1 输入
.1 进度管理计划
.2 进度基线
.3 进展报