文档介绍：公安民警社区警务工作总结我叫,今年 33 岁,现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后, 我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情, 主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情, 我围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作, 实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此, 把我的做法和体会向大家作以汇报: 一、做好社区工作,要爱岗敬业、无私奉献当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前, 十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良, 羡慕交警威风八面、英姿飒爽, 期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。参加工作后,我被分配到了派出所,当上了一名背户口的管片民警,心理落差很大。记得 1995 年 12 月的一天, 刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人, 刚巧这人就住在我负责的社区, 我一问三不知,错过了抓捕的最佳时机,让犯罪分子一跑就是 3 年。这件事对我触动很大, 暗下决心一定把社区工作做实做透, 让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易, 我这些年的体会是, 如果你有畏难情绪, 见硬就回, 就永远也下不去; 如果你有恒心,不怕吃苦,经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹, 就能有一番作为。我刚下社区时, 吃闭门羹是常有的事,走访 10 户一般能敲开 1 户,就是 1 户我也主动推介自己,与群众唠家常,熟悉楼区的情况,形成感性认识。晚上回家以后,我把走访过的再熟悉一遍,防止出现遇到走访过的群众认识我, 而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推移, 群众逐渐接受了我, 在闲暇纳凉时群众相互推介我, 在邻里交流时经常提起我, 在遇到困难时常常想到我。在以后的入户工作中, 我的进度明显加快,最后入户成功率达到了 100% 。多年来, 为了社区工作我换了 7 辆自行车, 鞋子更是不计其数, 练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降,民事纠纷逐年减少,人口“双熟率”达到了 100% 。 XX 年我被评为“一级社区民警”。二、做好社区工作,要贴近群众、融入群众我常自勉的一句话就是“你心里装着群众, 群众心里才能有你”。为方便社区群众, 了解社情民意, 我准备了一本日记,群众亲切地称之为《联心日记》,工作中我随身携带,寸步不离, 在日记中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学, 小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事, 我都一一记在本上, 并把小事当成大事来办, 想尽一切办法加以解决。解决完的我在日记中进行标注, 记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众, 在每季度群众汇报会上进行讲评, 增进邻里互信; 对一时解决不了的, 我就重点标注, 时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住, 老百姓的事你比谁都记得清楚”。为了解决群众下水道堵塞问题, 我曾请物业维修队工人吃过饭; 为解决家用电器的小毛病,专门联络两名有电器修理经验的老乡,随叫随到。多年来,工作日记我写了满满 9 本,记载大事小情 3000 余件, 累计帮助、协调解决了 2400 多件。同时, 我还建立了 11 户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户, 坚持每周去一次, 寒来暑往, 风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人, 爱人车祸去世, 孩子正在读书, 生活很拮据, 我协调物业给他办了一个修鞋