文档介绍：一、系统开发背景与调查结果 1 .开发背景 2 .系统调查结果 3 .系统规划二、系统分析 1 .系统目标 2 .数据流程图 3 .系统概况 4 .数据字典三、系统设计 1 .系统硬、软件配置 2 .系统功能结构图与控制结构图 3 .系统的 IPO 图 4 .系统程序结构框图百货商店业务管理信息系统的规模较小, 但作为教材的案例仍是篇幅太大。因此, 此处仅对系统分析和系统设计阶段的主要工作加以介绍。在管理信息系统的整个开发过程中, 系统分析和系统设计是基础性的和难度较大的工作阶段, 所以, 加强对系统分析、系统设计的举例, 对巩固和深化所学的知识会有较大的收益。一、系统开发背景与调查结果 1. 开发背景某百货商店是一个商业销售组织, 该商店的主要业务是从批发或制造厂商处进货, 然后再向顾客销售。按照有关规定,该百货商店在每月需向税务机关交纳一定的税款。该百货商店的全部数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富,每天营业额很大,因此业务人员的工作量十分艰巨。最近, 因百货商店大楼翻建后, 营业面积扩大, 从而经营品种、范围和数据处理的工作量大大增加, 需要建立一个计算机管理信息系统, 以减轻工作人员的劳动强度, 提高业务管理水平, 适应新的发展。'2 .系统调查结果(1 )现行系统的组织结构及工作任务现行系统在商店经理的领导下,设有销售科、采购科和财务科,如图 1 所示。销售科的任务是,接受顾客的订货单,并进行校验,将不符合要求的订货单退还给顾客。如果是合格的订货单且仓库有存货,那么就给顾客开发货票,通知顾客到财务科交货款,并修改因顾客购买而改变的库存数据。如果是合格的订货单但是缺货,那么先留底,然后向采购科发出缺货单。当采购科购买到货后,核对到货单和缺货单,再给顾客开出发货票。图1 现行系统组织机构采购科的任务是,将销售科提供的缺货单进行汇总,根据汇总情况和各厂商供货情况,向有关厂商发出订购单。当供货厂商发来供货单时,对照留底的订购单加以核对。如果正确则建立进货帐和应付款帐, 向销售科发到货通知单并修改库存记录; 如果供货单与留底订购单不符, 则把供货单退还给供货厂商。财务科(会计科)的任务是,接到顾客的货款时,给顾客开出收据及发票,通知销售科付货;根据税务局发来的税单建立付款帐,并付税款;根据供货厂商发来的付款通知单和采购科记录的应付款明细帐, 建立付款明细帐, 同时向供货厂商付购货款。无论是收款还是付款之后, 都要修改商店的财务总帐。财务科在完成以上日常账务工作的同时,还要定期编制各种报表向经理汇报,以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。(2) 现行系统业务流程及概况现行系统的业务流程情况如图 2 所示。各项业务数据的输入、处理、存储和输出概况见表 1。表1 百货商店现行系统概况表图2 现行系统业务流程图 3 .系统规划(1 )实现整个百货商店业务信息流程的计算机管理。(2) 销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机完成, 增加自动登记新顾客数据的功能;货物售出后,自动建立售货历史记录和修改库存记录。(3) 采购子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订货单由计算机完成, 核对订货单和修改库存也用计算机进行。(4) 会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成, 报表的编制、打印也由计算机完成。二、系统分析 1 .系统目标(1 )实现登记、整理数据,处理核对顾客订货单。(2 )向经理提供各种业务统计报表。(3 )提供各级查询。(4 )销售、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化。 2 .数据流程图百货商店业务管理系统的顶层数据流程图见图 3 所示,该图表示了百货商店业务信息处理系统与外部实体之间的信息输入、输出关系,即标定了系统与外界的界面。顶层数据流程图的第一级分解如图 4, 该图实际上是把图 3中“百货商店业务处理”框进行细化, 根据图 2 现行系统业务流程图所列的处理功能,初步分解为销售处理、采购处理和会计处理三个子系统。在功能分解的同时,得到了相应的数据存储(如销售记录、应收款、货物库存、进货帐、应付款帐) 和数据流( 订单、发货单、缺货单、付款单等)。上述三个子系统的数据流程图( 即二级分解) 分别如图 5 、图 6 、图 7 所示。图3 新系统顶层数据流程图5 是销售处理功能, 实际上是把“销售处理”(图4; 框) 进行细化。从图中我们知道系统的外部环境是“顾客”。首先,由顾客( S1 )提出订货单( F1 )。然后商店从货名文件中得到货名信息( F5 ), 从顾客文件中得到顾客信息( F47 )。如果顾客是老主顾, 则商店对订单( F1 ), 货名信息( F5 ),顾客信息( F47 )进行编辑处理( ),从而生成编辑后的订单( F4 )。如果是新主顾, 除了进行上