文档介绍：软件测试基础教程
杜文洁景秀丽主编
中国水利水电出版社
第十章软件测试质量保证
第十章软件测试质量保证
软件质量保证与软件测试
软件测试管理和软件测试团队职责
ISO 9000标准
能力成熟度模型
习题
本章概要
软件质量的定义
软件质量与软件测试的关系
软件质量的测试管理及测试团队的职责
影响软件质量的因素:ISO 9000标准及能力成熟度模型(CMM)。
第十章软件测试质量保证
软件质量保证
软件质量保证与软件测试
第十章软件测试质量保证
软件质量保证与软件测试
软件质量,是贯穿软件生存期的一个极为重要的问题。是软件开发过程中所使用的各种开发技术和验证方法的最终体现。因此,在软件生存期中要特别重视质量的保证,以生成高质量的软件产品。
第十章软件测试质量保证
软件质量保证
软件质量(SoftWare Quality )
软件质量是一个软件企业成功的必要条件,其重要性无论怎样强调都不过分。软件质量与传统意义上的质量概念并无本质差别,只是针对软件的某些特性进行了调整。
软件质量由三部分构成:
软件产品的质量,即满足使用要求的程度。
软件开发过程的质量,即能否满足开发所带来的成本、时间和风险等要求。
软件在其商业环境中所表现的质量。
总结起来,高品质软件应该是相对的无产品缺陷或只有极少量的缺陷,它能够准时递交给客户,所花费用都在预算内,并且满足客户需求,是可维护的。但是,有关质量好坏的最终评价依赖于用户的反馈。
第十章软件测试质量保证
软件质量保证
软件质量具有以下3个特性:
可说明性:用户可以基于产品或服务的描述和定义加以使用。
有效性:产品或服务对于客户的需求是否能保持有效,%有效性,可以说达到质量要求。
易用性:对于用户,产品或服务非常容易使用并且一定是非常有用的功能。
第十章软件测试质量保证
软件质量保证
过程质量
探索复杂系统开发过程的秩序,按一定规程工作,可以较合理地达到目标。规程由一系列活动组成,形成方法体系,建立严格的工程控制方法,要求每一个人都要遵守工程规范。目前主要流行的过程改进模型有以下几种。
软件能力成熟度模型(CMM)
国际标准过程模型 ISO9000
、。
第十章软件测试质量保证
软件质量保证
软件的质量保证就是向用户及社会提供满意的高质量的产品,进一步地说,软件的质量保证活动也和一般的质量保证活动一样,是确保软件产品从诞生到消亡为止的所有阶段的质量的活动。即为了确定、达到和维护需要的软件质量而进行的所有有计划、有系统的管理活动。
第十章软件测试质量保证
我们如何保证产品质量,任何形式的产品都是多个过程得到的结果,因
此对过程进行管理与控制是提高产品质量的一个重要途径,对于一个软
件项目,质量保证活动是自始至终的,它的管理对象是软件过程,是对
过程的管理。
影响SQA活动效果的重要因素:
知识结构;
经验;
依据;
全员参与;
把握重点。
SQA的活动:
总的来说协调、审查、促进和跟踪,获取有用信息,形成分析结果以指
导软件过程。