文档介绍：一、医院市场营销的重要性
医院的优质的医疗效劳是一项为患者提供安康、平安的康复产品的效劳，从根本来看
就如同一个企业为客户提供优质的效劳，即为患者的康复治疗效劳，然而从优质效劳中收
取效劳费用。医院为了进步市场的竞争力，转转化 ); 网络回访 ; 网络有奖活
动( 如有奖疾病问卷调查等 ); 建立网络医院平台。3、院内营销
全员营销：设立鼓励机制，发动全院员工开展营销，可酌情制定目的任务，定期评比，优奖差罚。
客户营销：利用客户资源即患者资源( 特别是治愈患者 ) ，介绍患者资源，给予比例
奖励。
4、节日营销
法定节假日：如“五一〞、“十一〞等长假，以“关注劳动者安康〞或“富国强民、热爱祖国关爱安康〞等主题切入，推出相应的营销活动。
B. 公约宣传纪念日：如世界男性安康日、世界艾滋病宣传日、国际妇女节、老师
节等节日，结合相关主题切入，推出相应的营销活动。
院庆日：以“感恩社会、回报民众〞为主题，推出相应的营销活动。
5、事件营销
院内事件营销：如某康复患者来院感恩事件的炒作。
网络事件营销：如对某网上医疗救助事件的炒作。
其他事件营销：以突出公益性、新闻性、科学性为主，可定期制造某些事件，与媒体配合进展医院形象、实力、功能等营销。
6、终端营销 ( “卡法〞营销 )
可与专业广告传销公司合作，制作多种医疗优惠卡 ( 如免费体检卡、医疗补贴卡、手术
限价卡、爱心优惠卡等 ) ，针对乡镇农村消费群体，直接上门入户发放，户均一卡，地毯式
覆盖。
7、学术会议营销
与医学会或医疗研究机构协办各专业学科的年会、半年度学会、某种疾病学术研讨
会、基层医疗培训班等，结合相应活动进展营销。
8、体验式营销
如医院引进某种新技术设备或开展某个工程活动，可进入社区街道宣传，邀请居民进
展免费体验，尝试效果，让他们满意，进而到达营销目的。
9、公益营销
积极参与各种社会性公益活动，或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动，充分
展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等，树立医院良好的群众印象与
口碑，进步医院的公信度、美誉度，打造医院的诚信品牌，以创造社会效益来到达营销目
的。
另外，医院营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门可以单独完成的，需要
医院各部门间严密的联络配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖的是产品，我
们卖的是特殊的产品——安康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各
个环节的综合管理过程当中——全院营销。
四、民营医院如何建立正确的“市场营销〞理念战略
在目前的医院行业市场中，有的医院已经将市场营销理念

理论运用自然，倍尝甜头，
下面是笔者根据自己在这几年民营医疗行业中，对于市场开发经历的一些

心得体会。针对
市场营销扩展的步骤。思路拿出来，仅供参考。
1、市场定位：划分片区，分区市场，确定策略及目的：
A、确定范围和定位，使片区营销策略详细化，一般来说，市场营销的扩展总是存在一
个逐渐逐步扩展的过