质量控制入门手册.ppt

文档介绍：我们是谁?
爱索尔(广州)包装有限公司是目前中国牙膏复合软管市场最大的制造商,迄今已取得中国复合软管市场超过40%的市场份额。
公司服务的客户既有像宝洁、高露洁、联合利华这样的跨国企业,也有像立白、奥奇丽、隆力奇、拉芳、美晨、纳爱斯等本土知名企业。
公司的主要产品包括复合软管和复合片材,
其广泛应用于牙膏、化妆品、食品、药品、
化工品等领域。
我们做什么?
什么是重要的?
对我们来讲,满足客户需求甚至超越客户期望是重要的!
即
那,我们如何做质量呢?
质量!
质量方针
埃协宝柏团队的所有员工积极致力于:
满足并超出客户的要求,全面质量管理、及时足量送货、优质可靠
服务以及价格优势方面进一步提高客户的满意度。
无论在质量、安全或是其他经营方面,我们都严格遵守当地的法律法规。
严格遵守公司的HMP及GMP要求,以期在产品、工艺、以及服务方面持续不断的提高。
始终不懈以行业中的最佳运营方式为我们的运营基准,使我们能在商务和最优化生产方面不断进步。
独立的质量部
质量经理
质量控制经理
QA高级主任
标准制作
培训师
原材料异常处置
QC班长
IQC
PQC FOR PRITING
FQC FOR TUBE
客诉工程师
工艺工程师
QA
什么是质量
中国质量专家给她的定义是
“一组固有特性满足要求的程度’




什么是QC
————克劳世比
她并不神秘,但她需要比别人有更多的耐心和始终维持比别人高的标准
质量部的任务
,给他们有益的压力

质量和客户
我们的质量观




5客户永远是对的