文档介绍：网络舆情引导策略探究
摘要:网络媒体不但改变了我国信息传输的方式,也成为新闻传播活动重要的传输形式和手段,也为网民表达自身意见和参与经济社会生活供应了便捷的平台。网络传播的特点和传播技术取得了长足的进步,促使传统新闻媒体不能它不仅可以反馈和暴露问题,也可以利用媒体进行舆情疏导,从而做到政府公关,并恢复政府形象。
,过程不透明
在网络社会中,网络舆论逐渐成为民意表达的集中地。但是,政府对网络舆论不敏感,或者看不起信息的发布。它没有通过有效渠道及时发布代表权威的信息,从而失去了积极引导舆论的机会和平台。当各种言论或信息出现在网络上时,是否有及时、有针对性的信息解读,这就失去了舆论导向的有力声音。网民对大量信息的时间和精力有限,他们识别信息的能力有限,他们容易听到谣言,滋生舆论危机,激化矛盾,甚至可能引起抵制情绪。

毫无疑问,各级党委和政府都非常重视网络舆论的引导。并从以人为本的角度,维护社会的稳定发展。因此,预防突发事件,正确引导网络舆论,应是工作的重中之重。但是,在我国现行的法律制度中,没有专门针对网络舆论事件的法律规定,相应的应急措施也不完善。这使得政府在引导和管理网络舆论事件时束手束脚,相关部门和法规难以有效地限制舆论事件的行为。在舆论引导过程中,责任难以区分,缺乏法律指导,致使部分领导干部无法把握宣传方向,准确判断舆论事件的严重性。在众多网民的呼声中,事件升级,处理不当最终导致事态愈发严重。

在利益主体多元化、利益分层加剧的背景下,有必要建立一个长期有效的利益沟通协调机制,使各群体的利益得到充分表达。特别是现阶段,我国网民数量增长迅速。网民利用网络上的各种平台发表意见,并可以广泛传播。这也直接导致了具有多样性特征的舆论突发事件的发生。目前,我国网络体系不完善,社会管理滞后,政府与公众之间缺乏有效的沟通渠道。当弱势群体的合法权益受到侵害时,往往无法通过有效的沟通进行协调。地方官员执政观念也存在偏差,地方官员往往以牺牲群众利益为代价追求自身利益,导致社会条件和舆论的扭曲。
三、引导网络舆情事件的策略研究
,快速反应,进一步增强危机意识
新通讯手段的迅速发展,使信息和事件更加零散,不仅有利于政府进行宣传,也给政府新闻管理和突发事件舆论引导带来了新的挑战和考验。有些官员对新的交流方式和内容不敏感,对新事物的接受度较低。因此,加强人员培训和管理也是当务之急。
网络舆论的产生和发展并不是“无中生有”,舆论在网络上的扩大是有原因的,最终形成舆论事件就需要引起高度关注。要实现这一目标,必须加强对网络舆论事件的预防和应对意识,[3]加强人员培训和管理,建立快速反应机制。密切关注时事热点和各网站舆论导向,监测重大新闻报道的网络舆论,及时发现潜在危机。
,公开透明的调查过程
及时公开信息,公开透明的调查过程拓宽公开信息渠道,及时反馈和公开信息。面对突发事件,特别是敏感事件,网民往往陷入恐慌状态。其主要原因是信息获取渠道狭窄,不了解调查进展情况,容易出现偏袒听信的现象。因此,及时发布信息和公开透明的调查过程,可以稳定人心,防止偏见,充分保护公众的知情