文档介绍：幼儿园管理案例:幼儿受伤以后
A幼儿和B幼儿平时在幼儿园里是一对好朋友，经常一起玩游戏，，他们为了一件玩具吵了起来。争吵之中,A幼儿在B幼儿的腿上抓了一道伤痕,B幼儿也不甘示弱地抓伤了A幼儿。由于幼儿并幼儿园管理案例:幼儿受伤以后
A幼儿和B幼儿平时在幼儿园里是一对好朋友，经常一起玩游戏，，他们为了一件玩具吵了起来。争吵之中,A幼儿在B幼儿的腿上抓了一道伤痕,B幼儿也不甘示弱地抓伤了A幼儿。由于幼儿并没有向老师报告这件事，老师完全不知情,直到双方家长来接孩子时才发现各自孩子身上的伤痕，于是双方家长就争吵了起来。老师那么认为孩子已经交到了家长手中，幼儿又不曾向她报告，故把这件事置身事外，并投有对这件事进展调查和劝架的疏导工作，导致双方家长越吵越剧烈，淮也不肯让谁。A幼儿的家长甚至还恫吓B幼儿的家长说：“假设我的孩子有什么问题，你的孩子也别想活！”结果，B幼儿的家长就因为这句话感到既害怕又担忧而报了警.
分析和考虑
这起纠纷刚好发生在星期六下午，园长已经离园。园长在星期一上课时间得悉此事后，，再把两位幼儿叫到办公室来，在检查他们俩的伤势后,详细对证事情发生的经过和两位幼儿在事情发生后的反响。园长发现除了伤痕还没有痊愈外，这件事对两位幼儿幼小的心灵也造成一定程度的伤害。（精品文档请下载）
于是，，并把事情的来龙去脉向双方家长表达一遍,然后进展劝说,分析报案对事情造成的严重性，让家长意识到事情的僵化和双方家长的争吵对幼儿所产生的负面影响，促使他们去销案。
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双方家长在园长的协调下,彼此敌意也渐趋缓和；同时家长也觉察到这两天（星期六、星期天）孩子确实寝食难安，失去了原有的天真和活泼，对孩子的身心确实起了不良影响。斟酌情况后，他们都表示愿意销案和解,冰释前嫌，而A幼儿和B幼儿看见家长握手言和、重归于好，心中的恐惧和不安排时消失，他们的脸上再现灿烂的笑容。这起冲突和纠纷在园长的耐心调节和诚挚致歉的工作原那么之下，终于获得了家长的谅解和承受，双方家长和幼儿带着舒畅和平静的心情分开了幼儿园。（精品文档请下载）
我认为,针对文中问题，所应采取的措施如下：
1．强化岗位责任制
园长有必要强化园内老师的岗位责任感，使老师明确其职责，，家长的争吵虽然是发生在放学后的时间，但家长发生争吵的起因却是幼儿在园内发生的纠纷事件,老师本身应该自觉其责任意识，立即采取适当行动，让双方家长面对面地理解事情的真相,防止互相指责、谩骂。园长需把握时机，让家长们心平气和地聆听解释，同时还要设法从中斡旋，促使大事化小、小事化无，而不是采取不闻不问、置身