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公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案
1董事会关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
年度利润总额
年度
经
品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：

被考核人姓名
职位
生产总监
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
指标
维度
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
财
净资产回报率
10%
考核期内净资产回报率在 %以上
务
主营业务收入
10%
考核期内主营业务收入到达万元
类
生产本钱控制
10%
控制在预算之内
年度企业开展
10%
考核期内年度企业开展战略目标完成率到达
战略目标完成率
%
生产方案完成率
10%
到达100%
内部
产品水平合格率
10%
到达 %
运营
产品废品率
5%
控制在 %以内
类
生产设备完好率
5%
考核期内到达 %
劳动生产率
10%
比上一考核周期提升____%
生产平安事故发生率
5%
重大平安生产事故为了 0, 一般性平安生产事故控
制在 %o以内
客
客户满意率
5%
考核期内客户满意率在 %以上
户
类
员工满意度
5%
考核期内员工满意度在分以上
学****br/>培训方案完成率
5%
考核期内培训到达100%
开展
员工流动率
5%
考核期内员工流动率控制在 %以内
类
核心员工保有率
5%
到达 %以上
本次考核总得分
考核
指标
员工满意度指标获得
通过向被评价人发放员工满意度调查问卷,计算员工满意度得分的算术平均值
说明
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被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：

被考核人姓名
职位
营销总监
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
指标
维度
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
净资产回报率
10%
考核期内净资产回报率在 %以上
财
主营业务收入
10%
考核期内主营业务收入到达万元
务
销售收入
10%
考核期内销售收入到达万元
类
销售费用
5%
考核期内销售费用控制在预算之内
货款回收率
5%
考核期内货款回收率到达 %
年度企业开展战略目标完成率
10%
考核期内年度企业开展战略目标完成率
到达 %
内部
销售方案完成率
10%
考核期内销售方案完成率到达 %
运营
合同履约率
5%
考核期内合同履约率到达 %
类
销售增长率
5%
考核期内到达 %
市场推广方案完成率
5%
考核期内市场推广方案完成率到达
%
客
市场占有率
5%
考核期内市场占有率到达 %
户
客户保有率
5%
考核期内客户保有率到达 %
类
客户满意率
5%
考核期内客户满意率在 %以上
学****br/>培训方案完成率
5%
考核期内培训方案完成率到达 100%
开展
类
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率到达 %
本次考核总得分
考核
指标
说明
销售增长率
「牟心> 当期销售额或销售量
销售增长率= 1 100%
上期（或去年同期）销售额或销售量
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被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：日期：
签字：日期：

被考核人姓名
职位
客服总监
部门
考核人姓名
职位
总经理
部门
指标
维度
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
财
务
类
净资产回报率
10%
考核期内净资产回报率在 %以上
主营业务收入
10%
考核期内主营业务收入到达万元
客服费用控制
10%
客服费用控制在预算范围之内
内部
运营
类
年度企业开展战略目标完