汇报工作的要求.ppt

文档介绍：汇报工作的要求
培训发展部
一、学****目的:
了解汇报工作的要求,能准确的进行口头汇报及书面汇报工作,达到将事情叙述清楚的目的。
二、口头汇报
(一)进行口头汇报工作的几种情况
1、一些不太重要的事情向上级汇报情况,让上级了解事情经过。
2、紧急的事情需立即向上级请示,以求马上得到指示。
3、有问题自己不知道如何处理,先向上级咨询解决办法,再采取进一步措施。
(二)口头汇报工作的目的:
1、让上级了解事情的基本情况。
2、把自己的意见传递给上级。
3、请上级给出指示。
(三)口头汇报工作的要求:
1、思路清晰,汇报工作有条理。
2、将事情经过叙述清楚。
按照记叙文的要求,将事情的几个要素叙述清楚,包括时间、地点、人物、起因、事情经过、结果。
(三)口头汇报工作的要求:
3、汇报要有真实性。
4、汇报工作要有时效性。
5、汇报要简洁明了。
三、书面汇报
(一)进行书面汇报工作的几种情况:
1、比较正式的事情。
书面汇报一般用于汇报比较正式的事情,书面汇报工作是口头汇报工作的进一步形式。
2、口头汇报难以叙述清楚的问题。
3、重要的问题。
(二)书面汇报的要求
1、书面汇报要字迹工整。
2、文理通顺,杜绝错别字。
3、符合公文的写作规范。
4、对提出的问题要有自己的观点。
5、书面汇报批示后,要跟踪落实情况,并向上级反馈落实情况。