文档介绍：2016 学校行政助理工作总结 s("print");s("hzh1");s("hzh2"); xx 年学校行政助理工作总结范文一、要认清自己,处事有原则。找不准位置, 也就找不准工作的立足点、切入点、着力点, 工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置, 围绕着中心工作, 上协调领导, 下联系群众, 事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色, 把握好工作分寸, 管理不巨细, 参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。二、需要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息, 准确地做好反馈, 积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见, 还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种, 要有多种方案, 以便领导优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。三、善于长袖善舞,作个好的“润滑剂”。要协调好公司上下的关系。对上: 要听从而不盲从, 谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管: 事关大局的事,管; 影响公司形象的事,管; 有损公司利益的事,管。管则管严, 不留余地。三不管: 个人私生活不管; 个人****惯不管; 与公司无关的事不管。不求全责备, 以礼, 以诚, 以情待人, 不要盛气凌人, 欺下瞒上, 胡乱指挥。协调好内外关系, 外求支持协作, 内求团结向上。四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”, 明确该干什么, 不该干什么, 先干什么, 后干什么。要有所为, 有所不为。该别人“代劳”之事, 要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手, 多支持下级大胆工作。不要事无巨细, 事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好, 还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩, 也会有不足, 要客观地分析是非功过, 不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。五、不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质高,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理, 要靠权力的影响力, 但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合, 才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学; 靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时, 还要学会尊重, 学会理解, 学会“给予”。尊重上级, 理解同级, 善于“给予”下级。知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才能,实现价值,让英雄有用武之地。六、注意自身形象,起好表率作用。作为总经理助理, 一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养, 注重自我形象塑造。同时, 要引导公司全体员工强化形象意识, 达成塑造良好形象的共识。凡要求别人