文档介绍：
济南市前期物业管理服务协议
甲方：_________
乙方：_________
甲方是指：房地产开发单位或公房出售单位〔产权单位〕。
乙方是指：购房人〔产权人〕或承租人。
本物
〔一〕按《住宅质量保证书》的规定，供应保修效劳。
〔二〕制定物业管理制度和《物业运用守那么》，制止违反物业管理制度和《物业运用守那么》的行为。
〔三〕编制物业管理效劳和财务年度打算。
〔四〕当业主、运用人装修物业时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进展管理。
〔五〕为业主、运用人办理入住手续。
〔六〕房屋共用部位的维护和管理。共用部位是指房屋主体承重构造部位〔包括根底、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等〕、户外墙面、楼梯间、走廊通道、_________等。
〔七〕房屋共用设备及其运行的维护和管理。
共用设备是指共用给排水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、平安监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_________。
〔八〕房屋共用设施及其运行的维护和管理：共用设施是指非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾箱〔房〕、庭院灯、停车场、_________。
〔九〕附属配套建筑和设施及构筑物的修理、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育消遣场所等。
〔十〕公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。
〔十一〕公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路的清扫保洁及垃圾的收集。
〔十二〕经营管理实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位，对未参与车辆损失保险、车辆玻璃破裂保险、车辆盗抢保险的，物业管理企业有权制止停放。
〔十三〕维护社区公共秩序。包括：平安监控、值班、巡察、_________。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。
〔十四〕与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、_________等的管理。
〔十五〕物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和运用人档案、修理档案。
〔十六〕负责向业主和运用人收取物业管理效劳费、电梯运行费，经有关部门托付可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费、_________。
〔十七〕承受乙方托付，对乙方房屋自用部位、自用设备进展修理、养护及其他效劳。
〔十八〕_________。
〔十九〕_________。
第三条 甲方保证其托付的物业管理企业按下述标准向乙方供应物业管理效劳。其中，竣工综合验收前的管理效劳标准由甲、乙双方按约定标准执行；竣工综合验收后的物业管理效劳标准，依据国家有关标准及《济南市物业管理方法》、《济南市住宅小区物业管理等级效劳评定〔试行〕标准》制定，详细内容如下：
〔一〕房屋及修理管理
1、房屋外观完好、干净，无脏损和阻碍市容观瞻现象。
2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标记，设有引导方向平面图。
3、封闭阳台、空调安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。
4、一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。
5、房屋完好率101％以上。
6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行平安技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。
7、房屋小修、急修刚好率101％以上，合格率达101％，险情解除刚好率达101％，有修理记录和回访记录。
8、房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。
〔二〕共用设备管理
1、设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清楚，管理完善，随时查阅。
2、专业技术人员、修理操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。
3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有特地的保养检修制度，无事故隐患。
第