文档介绍：浅论中小型监理企业面临的困境及对策
甘梅惠 【摘要】本文就中小监理企业面临的困境进行分析研究,并提出一些行之有效的对策。
【关键词】监理企业;面临困境;对策
一、中小监理企业面临的困境
(1)监理企业日趋浅论中小型监理企业面临的困境及对策
甘梅惠 【摘要】本文就中小监理企业面临的困境进行分析研究,并提出一些行之有效的对策。
【关键词】监理企业;面临困境;对策
一、中小监理企业面临的困境
(1)监理企业日趋增多,市场竞争激烈。更有不少个人、项目法人、施工单位指染监理业务,通过挂靠、合作等手段承揽监理业务,抢占监理市场,监理市场挂羊头卖狗肉现象层出不穷。不少工程存在施工、监理同体或项目法人、监理同体现象,对监理企业正常开展业务造成不小的充击。不少中小监理企业举步维艰,承揽监理业务越来越困难,监理业务很不饱满。(2)人才流失情况严重,监理人员结构不合理。工程监理市场竞争激烈,一些中小监理企业因实力不如大监理企业,只能靠降低监理收费等方式承揽监理业务。为了节省开支,有的监理企业降低监理人员的待遇,或者减少监理现场人员数量,本来五个人做的监理工作只安排二三个人来做,监理人员工作相当辛苦,一些业务骨干因此跳槽到待遇高、工作环境好的监理企业。低待遇招揽不到优秀的监理人才,有的监理企业只能招聘一些刚从学校毕业的大学生充当监理人员,这些大学生没有经过培训或只经过简单培训即投入工作,业务不熟练,经验欠缺,不能保证监理服务质量。而这些大学生业务熟练又有经验后往往赚待遇低也跳槽,中小监理企业往往充当了培训中心却留不住人才。一些中小监理企业监理工程师数量很少,一个工程项目往往是一个监理工程师带一帮监理员,监理人员结构很不合理。(3)管理制度不健全,盲目追求利益最大化,监理服务质量差。有些中小监理企业的分配制度不利于提高员工的积极性,有的监理企业奖惩制度不健全、落实不到位,造成监理人员积极性差,一些监理人员工作时得过且过,不注重服务态度、不重视服务质量。有些中小监理企业为了节省费用和人力资源,追求利益最大化,没有按工程需求投入足够的监理人员,导致监理工作不到位,监理服务质量下降,业主投诉多,企业声誉不佳,影响企业承揽业务,形成恶性循环。一些中小监理企业服务质量越来越差,经常被业主投诉。
二、针对中小监理企业所面临困境的对策
,拓展监理业务范围。(1)中小监理企业应坚持自己的质量方针和质量目标,保持自身优势,既不要向那些不规范的九八佬式的监理企业看齐,也不能贪图眼前利益而放弃自己的原则。应制定长远的发展规划,练好内功,为企业的发展打好扎实基础。(2)面对当前监理企业数量越来越多、外来监理企业抢占市场、市场竞争激烈、监理业务不饱满这一现状,中小监理企业可避其锋芒,在保住原来业务范围的同时转战市场,在其它监理专业上拓展业务,闯出另一片天地。具备条件的监理企业可以到当地国土部门办理备案手续即可开展土地整治项目的监理服务业务。(3)中小监理企业条件成熟时可进行企业改革,通过整合、收购其它监理企业做大做强,使企业与时俱进,充满生命力。(4)打造一批精品工程,与业主单位保持良好关系,提高企业在业界的声望。企业口碑好了,业务自然找上门。(5)走多元化发展道路,如增设代建制、工程咨询、设计、招