文档介绍:HR需求调研提纲
人力资源管理信息系统需求调研提纲
组织机构管理
1、集团组织机构调研
1-1 集团总部现有哪些部门?
1-2 各部门详细权责是什么?
1-3 各部门之间的业务协调关系具体如何?
1-4 各部门计划具体由谁制定?
2-3、培训需求和培训计划是否需要经过审批?审批权限由哪个部门(人员)执行?
2-4、培训信息发布有哪些渠道和方式?回馈信息的收集有那些渠道与方式?
2-5、培训具体方式有哪些?需要使用哪些资源?由哪个部门具体主持培训工作的执行?
2-6、培训完成后是否对培训结果进行评估与汇总?评估方式有哪些?
3、培训工作开展现状
3-1 目前培训工作的开展是否有效,能否满足企业经营对员工提出的素质提高的要求?制约培训工作有效开展的主要因素是什么?
3-2 培训工作流程中,各环节之间的协调是否顺畅,各部门之间配合是否有效,有无需要改进的地方?
3-3 集团有无设置明确的岗位专门管理培训工作?是否有比较完善的、有针对性的工作计划以指导培训工作的开展?
3-4 培训需求的生成,是否能够来源于岗位职责分析、员工基本信息、绩效考评、职业规划等方面的反馈结果?如果尚且不能,那么上述各方面的反馈结果中,哪些能够对培训需求的提出产生一定的影响?
3-5 培训课程的设置是否完善,有哪些方面的培训内容和培训水平需要得到改进与加强?
3-6 员工个人培训记录是否完整,能否做到及时更新?
4、集团期望人力资源信息系统在培训管理方面实现的系统功能总体目标如何?
合同管理
1、集团目前(人事)合同种类有哪些?是否进行统一管理?
要求提供资料:各类合同范本(格式)
2、集团总部签订人事合同的流程具体如何?
要求提供资料:人事合同签订流程图(描述合同签订过程步骤、各步骤具体工作内容、各步骤涉及的组织人员、各步骤之间信息传递渠道及传递关系)
3、集团期望人力资源信息系统在合同管理方面实现的系统功能总体目标如何?
4、系统具体功能应包括哪些?以下哪些系统功能对于集团人力资源管理适用,哪些不适用?还有哪些管理功能需要系统补充与增加?
薪资福利管理
1、集团目前的薪资体系
1-1 不同的工种职位(职务)的薪资组成结构如何?
1-2 薪资构成中各项目确定依据是什么,具体标准如何?
要求提供资料:
薪资体系构成制度文件(经营管理类、专业技术类、专门技能类等不同职务薪资构成制度文件,各岗位薪资构成制度文件等)
薪资结构构成表(标明薪资构成中各项目名称、计算依据、计算标准)
2、员工薪资确定与调整
2-1 集团薪资确定与调整制度如何规定?
2-2 新员工到岗如何确定薪资,需要考虑哪些因素和指标?具体由谁进行评定?需要经过何部门(人员)审核批准?
2-3 薪资调整的动因有哪几种情况?集团有无定期进行薪资调整的制度规定?
2-4 薪资调整由谁提出申请?具体由谁进行评定操作?评定需要考虑哪些因素和指标?需要经过何部门(人员)审核批准?
2-5 员工薪资确定流程具体如何?员工薪资调整流程具体如何?
3、薪资发放
3-1 集团薪资发放具体操作办法如何?薪资发放由谁具体操作执行?薪资发放的具体方式如何?
3-2 薪资发放数额的操作依据是什么?实际发放与滞后发放的各项薪资如何确定?
3-3 薪资发放记录如何管理?是否制有统一格式的薪资发放一览表(清单)
4、福利及其他
4-1 员工薪资中含有哪些福利、保险、补贴项目?
4-2 各项目具体计算标准是什么?
4-3 各项目发放的具体操作方式是什么?
5、薪资税金和基金
员工薪资需缴纳哪些税费和基金?具体计算标准是什么?
要求提供资料:员工薪资税金和基金项目及计算标准构成一览表
6、、集团期望人力资源信息系统在薪资福利与考勤管理方面,所实现的系统功能总体目标如何?
绩效考核管理
1、绩效考核体系
1-1 集团目前对于绩效考核体系设计的总体指导思想是什么?针对不同层级、不同职业特点的岗位,考核体系的设计是如何考虑的?
1-2 对于高管人员,集团目前如何进行绩效考核?具体考核操作由谁来执行?高管人员考核指标涉及哪些方面,具体指标有哪些,指标比重和测算方法具体如何,各指标评估测算由谁执行?作为考核依据所需的数据具体有哪些?
1-3 对于不同部门的中层领导,集团目前如何进行绩效考核?具体考核操作由谁来执行?中层领导考核指标涉及哪些方面,具体指标有哪些,指标比重和测算方法具体如何,各指标评估测算由谁执行?作为考核依据所需的数据具体有哪些?
1-4 对于不同工种的一般员工,集团目前如何进行绩效考核?具